Het is compatibel met Dualtron Pop Dual Motor 14Ah, Dualtron Pop Dual Motor 20Ah en Dualtron Pop Dual Motor 25Ah. Het kan ook geschikt zijn voor andere steps van Dualtron.

Begin bij de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Gaat het om een origineel onderdeel, neem dan dat van uw exacte model. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het gaat om een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant bedoeld voor het betreffende model. Elk origineel onderdeel in onze catalogus is een officieel onderdeel van het merk. U vindt deze informatie altijd op de productpagina.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant, precies ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan door een ander merk gemaakt zijn. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt het type onderdeel.

Niet per se, het hangt helemaal af van uw technische ervaring en van het onderdeel dat u vervangt. Als u dat liever hebt, kan een van onze erkende reparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en geeft u het model van uw step door.

Ja, het valt onder de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de afhandeling met het merk op ons. Open een ticket via Servicetickets in uw account of neem contact op met onze serviceafdeling, wij doen de rest.

Is de bestelling op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaald, dan kan ze nog dezelfde dag vertrekken als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. U ziet de exacte levertijd op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, mits u ervoor in aanmerking komt. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. Wij accepteren ook betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het product moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Is het beschadigd of verder gebruikt dan voor een werkingstest, dan wordt een waardevermindering met de terugbetaling verrekend. Voor een onderdeel rekent u op € 4 retourkosten, die van de terugbetaling worden afgetrokken. Voordat u het pakket verstuurt, neemt u contact met ons op met uw bestelnummer, dan geven wij u de instructies.