Het is compatibel met Dualtron Achilleus 2023 35Ah, Dualtron City, Dualtron City 20Ah, Dualtron City 25Ah, Dualtron New Storm, Dualtron Storm Limited, Dualtron Thunder 2 40Ah, Dualtron Thunder 2 40Ah 2024, Dualtron Victor, Dualtron Victor 24Ah, Dualtron Victor 24Ah 2024 en Dualtron Victor 24Ah Ey4 2025. Andere steps van Dualtron kunnen ook compatibel zijn.

Controleer eerst de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel dat van uw exacte model. Twijfelt u of bestaan er meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, mail ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het gaat om een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant bedoeld voor het betreffende model. Elk origineel onderdeel in onze catalogus is een officieel onderdeel van het merk. U vindt deze informatie altijd op de productpagina.

Het originele onderdeel wordt door de fabrikant geleverd voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan door een ander merk worden gemaakt. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt om welk type onderdeel het gaat.

Niet per se, het hangt helemaal af van uw technische ervaring en van het onderdeel dat u vervangt. Als u dat liever hebt, kan een van onze erkende reparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en geeft u het model van uw step door.

Ja, de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via Servicetickets in uw account of contact op te nemen met onze serviceafdeling.

Is de bestelling op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaald, dan kan ze nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De precieze levertijd verschijnt op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, in termijnen zonder extra kosten met Klarna of PayPal, als u ervoor in aanmerking komt. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook 3 tot 84 termijnen mogelijk. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden eveneens geaccepteerd.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen. Het product moet compleet, met alle accessoires, worden geretourneerd. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt een bedrag dat overeenkomt met de waardevermindering van de terugbetaling afgetrokken. Voor onderdelen wordt € 4 retourkosten van de terugbetaling afgetrokken. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer om de instructies te krijgen.