De productpagina geeft u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Twijfelt u, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Wij controleren het voor u.

Nee, het is een custom onderdeel van FōhzShop, bedoeld om uw step te personaliseren of te verbeteren. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel wordt door de fabrikant gemaakt voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk komen. Het blijft nuttig voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel van de fabrikant te zijn. Het type onderdeel staat altijd op de productpagina.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van hoe moeilijk de montage is. Als u dat liever hebt, kan een van onze erkende reparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Nee, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen refurbished en geen tweedehands producten. Het wordt vóór verzending gecontroleerd. Het vertrekt uit onze voorraad in Frankrijk, voor een snelle en zorgvuldige verzending.

Ja, het valt 2 jaar onder de wettelijke garantie van conformiteit, net als al onze onderdelen en accessoires. Wij regelen de afhandeling voor u, als officieel erkend dealer. Om er gebruik van te maken, opent u een ticket via Servicetickets in uw account of neemt u contact op met onze serviceafdeling.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 9,98 €. De productpagina vermeldt de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden uiteraard geaccepteerd.