Het past op Hero X8. Het kan ook passen op andere modellen van Hero.

Begin bij de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Gaat het om een origineel onderdeel, neem dan dat van uw exacte model. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Hero, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel is dat van de fabrikant, ontworpen voor uw model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk komen. Het is nuttig voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. Elke productpagina geeft het type onderdeel aan.

Ja, als u wat technische ervaring hebt, maar het hangt af van hoe moeilijk de montage is. Anders kan een van onze erkende reparateurs het voor u regelen. Voor advies mailt u ons en vermeldt u het model van uw step.

Hiervoor geldt de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar, net als voor al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de formaliteiten op ons. Open gewoon een ticket via Servicetickets in uw account of neem contact op met onze serviceafdeling.

Als het op voorraad is, kan een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, nog dezelfde dag vertrekken. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De exacte levertijd ziet u op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, mits u ervoor in aanmerking komt. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. Wij accepteren ook betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor compleet terug, met alle accessoires. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.