De compatibele modellen zijn Hero X8. Andere modellen van Hero kunnen ook geschikt zijn.

Kijk op de productpagina. Die vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Aangezien het om een origineel onderdeel gaat, kiest u dat van uw exacte model. Bij twijfel stuurt u ons het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu.

Ja, het is een origineel onderdeel van Hero, door de fabrikant ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen. De productpagina geeft altijd aan of het onderdeel origineel is.

Een origineel onderdeel wordt door de fabrikant gemaakt voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk komen. Het blijft nuttig voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel van de fabrikant te zijn. Het type onderdeel staat altijd op de productpagina.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van hoe moeilijk de montage is. Als u dat liever hebt, kan een van onze erkende reparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Ja, het is authentiek en nieuw. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Elk product wordt gecontroleerd voordat het vertrekt.

Het valt 2 jaar onder de wettelijke garantie van conformiteit, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij zijn officieel erkend dealer, dus wij regelen de formaliteiten met het merk. Voor een aanvraag opent u een ticket via Servicetickets in uw account of neemt u contact op met onze serviceafdeling.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag vertrekken als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De precieze levertijd staat op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden uiteraard geaccepteerd.