De compatibele modellen zijn Dualtron Raptor 1 en Dualtron Raptor 2. Andere modellen van Dualtron kunnen ook geschikt zijn.

De productpagina geeft u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Omdat het een origineel onderdeel is, neemt u dat voor uw exacte model. Twijfelt u, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Wij controleren het voor u.

Ja, het komt van de fabrikant Dualtron en is ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen in onze catalogus zijn officieel. Deze informatie staat altijd op de productpagina.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Niet per se, het hangt af van het onderdeel en van uw technische kennis. Als u dat liever hebt, laat u de montage over aan een van onze partnerreparateurs. Ons team kan u ook adviseren, mail ons en vermeld het model van uw step.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer doen wij de formaliteiten in uw plaats. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of mailt u onze klantenservice.

U ziet de exacte kosten en levertijd wanneer u de vervoerder kiest, voordat u betaalt.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding maakt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen mogelijk bij in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay zijn ook mogelijk.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het moet ongebruikt bij ons terugkomen, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen worden retourkosten van € 4 van het terugbetaalde bedrag afgetrokken. Mail ons vóór het versturen van het pakket uw bestelnummer, dan krijgt u de instructies.