Het is compatibel met Dualtron Raptor 1 en Dualtron Raptor 2. Andere steps van Dualtron kunnen ook compatibel zijn.

Begin bij de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Gaat het om een origineel onderdeel, neem dan dat van uw exacte model. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het gaat om een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant bedoeld voor het betreffende model. Elk origineel onderdeel in onze catalogus is een officieel onderdeel van het merk. U vindt deze informatie altijd op de productpagina.

Het is een onderdeel dat door de fabrikant wordt geleverd en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. De productpagina geeft het type onderdeel altijd aan.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. U kunt ook een beroep doen op een van onze partnerreparateurs. Voor advies mailt u ons het model van uw step.

Ja. Al onze onderdelen en accessoires vallen onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer regelen wij de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

De exacte kosten en levertijd ziet u bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

Ja. Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook betalen met uw betaalkaart, met Apple Pay of met Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor ongebruikt terug, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.