De compatibele modellen zijn Dualtron Man. Andere modellen van Dualtron kunnen ook geschikt zijn.

De productpagina is het eerste houvast, met het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Neem bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat voor uw exacte model. Bij de minste twijfel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant bedoeld voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij aanbieden zijn officieel. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant en is ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. Het exacte type staat vermeld op elke productpagina.

Dat hangt vooral af van het onderdeel en van hoe handig u bent met techniek. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en vermeldt u het model van uw step.

Het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij zijn officieel erkend dealer, dus wij regelen de formaliteiten met het merk. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

De exacte levertijd verschijnt wanneer u de vervoerder kiest, samen met de kosten, vóór de betaling.

Ja, als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna en PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Om nog meer te spreiden, biedt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden ook geaccepteerd.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet ongebruikt worden teruggestuurd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel worden de retourkosten van € 4 van de terugbetaling afgetrokken. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.