Het is bedoeld voor Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 en Dualtron X2 Up. Het kan ook op andere modellen van Dualtron passen.

Kijk op de productpagina. Die vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Aangezien het om een origineel onderdeel gaat, kiest u dat van uw exacte model. Bij twijfel stuurt u ons het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu.

Ja, het is een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant bedoeld voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij aanbieden zijn officieel. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van het onderdeel. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij regelen de afhandeling voor u, als officieel erkend dealer. Om er gebruik van te maken, opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

U ziet de exacte levertijd en kosten bij het kiezen van de vervoerder, voordat u betaalt.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het moet ongebruikt bij ons terugkomen, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen worden retourkosten van € 4 van het terugbetaalde bedrag afgetrokken. Mail ons vóór het versturen van het pakket uw bestelnummer, dan krijgt u de instructies.