Het past op Dualtron Achilleus, Dualtron Achilleus 35Ah, Dualtron Achilleus 2023 35Ah, Dualtron City, Dualtron City 20Ah, Dualtron City 25Ah, Dualtron Storm, Dualtron Storm Limited, Dualtron Storm Up 35Ah, Dualtron Thunder 1, Dualtron Thunder 2 40Ah en Dualtron Thunder 3. Het kan ook op andere modellen van Dualtron en Rovoron worden gemonteerd.

Begin bij de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Gaat het om een origineel onderdeel, neem dan dat van uw exacte model. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Het is een origineel onderdeel, een officieel onderdeel van Dualtron, ontworpen voor de compatibele modellen. Onze originele onderdelen komen van het merk zelf. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant, precies ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan door een ander merk gemaakt zijn. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt het type onderdeel.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. U kunt ook een beroep doen op een van onze partnerreparateurs. Voor advies mailt u ons het model van uw step.

Ja. Al onze onderdelen en accessoires vallen onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer regelen wij de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

U kent de exacte levertijd en kosten zodra u de vervoerder kiest, voordat u betaalt.

Ja, u kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook afrekenen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het product moet ongebruikt bij ons terugkomen, in de originele verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel rekent u op € 4 retourkosten, die van de terugbetaling worden afgetrokken. Voordat u het pakket verstuurt, neemt u contact met ons op met uw bestelnummer, dan geven wij u de instructies.