Kijk eerst op de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Nee, het komt van FōhzShop. Het is een custom onderdeel, gemaakt om uw step te personaliseren of te verbeteren. Deze informatie staat altijd op de productpagina.

Een origineel onderdeel komt rechtstreeks van de fabrikant, ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk afkomstig zijn. Het is geschikt voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Het hangt helemaal af van het onderdeel en van uw technische kennis. U kunt de montage ook aan een van onze partnerreparateurs toevertrouwen. Ons team kan u ook op weg helpen, mail ons het model van uw step.

Ja, het is nieuw en authentiek, zoals al onze producten. Wij controleren elk product vóór verzending. Wij verzenden vanuit onze voorraad in Frankrijk, vlot en met zorg.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires valt het onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of mailt u onze klantenservice.

Als het op voorraad is, ontvangt u het vaak 48 tot 72 uur na verzending, van maandag tot en met zaterdag. Als u op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaalt en het op voorraad is, kan het nog dezelfde dag vertrekken. Op het Franse vasteland is de standaardlevering kosteloos. De productpagina toont de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.