Kijk eerst op de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Nee, het is een onderdeel van ons merk FōhzShop, en geen fabrieksonderdeel. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Ons team kan u ook adviseren, neem contact met ons op en vermeld het model van uw step.

Ja, al onze producten zijn nieuw en authentiek. Geen enkel product is tweedehands of refurbished. Elk product wordt vóór verzending nagekeken. Dankzij onze voorraad in Frankrijk verzenden wij snel en zorgvuldig.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires geniet het de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of mailt u onze klantenservice.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag vertrekken als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 9,98 €. De precieze levertijd staat op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.