De productpagina is het eerste houvast, met het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Neem bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat voor uw exacte model. Bij de minste twijfel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een origineel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen. De productpagina geeft altijd aan of het onderdeel origineel is.

Een origineel onderdeel wordt door de fabrikant gemaakt voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk komen. Het blijft nuttig voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel van de fabrikant te zijn. Het type onderdeel staat altijd op de productpagina.

Niet per se, het hangt af van het onderdeel en van uw technische kennis. Als u dat liever hebt, laat u de montage over aan een van onze partnerreparateurs. Ons team kan u ook adviseren, mail ons en vermeld het model van uw step.

Nee, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen refurbished en geen tweedehands producten. Het wordt vóór verzending gecontroleerd.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Wij regelen de afhandeling voor u, als officieel erkend dealer. Om er gebruik van te maken, opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

De exacte kosten en levertijd ziet u wanneer u de vervoerder kiest, voordat u betaalt.

Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook een betaling in 3 tot 84 termijnen mogelijk. U kunt eveneens betalen met uw betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

U hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Stuur het ongebruikt terug, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, wij leggen uit hoe het verder gaat.