Kijk op de productpagina. Die vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Aangezien het om een origineel onderdeel gaat, kiest u dat van uw exacte model. Bij twijfel stuurt u ons het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu.

Ja, het is een origineel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen. De productpagina geeft altijd aan of het onderdeel origineel is.

Een origineel onderdeel komt rechtstreeks van de fabrikant, ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk afkomstig zijn. Het is geschikt voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Dat hangt vooral af van het onderdeel en van hoe handig u bent met techniek. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en vermeldt u het model van uw step.

Ja. Al onze producten zijn nieuw en authentiek, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt vóór verzending gecontroleerd.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires valt het onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of mailt u onze klantenservice.

De exacte levertijd verschijnt wanneer u de vervoerder kiest, samen met de kosten, vóór de betaling.

U kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden uiteraard geaccepteerd.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet ongebruikt worden teruggestuurd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel worden de retourkosten van € 4 van de terugbetaling afgetrokken. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.