De productpagina geeft u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Omdat het een origineel onderdeel is, neemt u dat voor uw exacte model. Twijfelt u, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Wij controleren het voor u.

Ja, het is een officieel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant bedoeld voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij aanbieden zijn officieel. De productpagina vermeldt altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel komt rechtstreeks van de fabrikant, ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk afkomstig zijn. Het is geschikt voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Dat hangt vooral af van het onderdeel en van hoe handig u bent met techniek. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact op met ons team en vermeldt u het model van uw step.

Ja, het is nieuw en authentiek, zoals al onze producten. Wij controleren elk product vóór verzending.

Ja, de fabrieksgarantie geldt voor al onze onderdelen en accessoires. Wij zijn officieel erkend dealer en regelen de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

U ziet de exacte levertijd en kosten bij het kiezen van de vervoerder, voordat u betaalt.

Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook een betaling in 3 tot 84 termijnen mogelijk. U kunt eveneens betalen met uw betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het moet ongebruikt worden geretourneerd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op het terugbetaalde bedrag. Mail ons uw bestelnummer voordat u het pakket verstuurt, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.