De productpagina vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel het onderdeel dat voor uw exacte model bedoeld is. Bij de minste twijfel neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu. Wij controleren het samen met u.

Ja, het is een officieel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant gemaakt voor de compatibele modellen. Onze originele onderdelen zijn allemaal officiële onderdelen van het merk. De productpagina vermeldt het altijd.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant, voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel van de fabrikant te zijn. De productpagina geeft altijd het type onderdeel aan.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. U kunt ook een beroep doen op een van onze partnerreparateurs. Voor advies mailt u ons het model van uw step.

Nee, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren het voordat wij het verzenden.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de afhandeling met het merk op ons. Open een ticket via uw account of neem contact op met onze klantenservice, wij doen de rest.

De exacte levertijd en kosten staan vermeld bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, mits u ervoor in aanmerking komt. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. Wij accepteren ook betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor ongebruikt terug, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.