Controleer eerst de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel dat van uw exacte model. Twijfelt u of bestaan er meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, mail ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Het originele onderdeel wordt door de fabrikant geleverd voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel wordt door een ander merk gemaakt. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt om welk type onderdeel het gaat.

Het hangt helemaal af van het onderdeel en van uw technische kennis. U kunt de montage ook aan een van onze partnerreparateurs toevertrouwen. Ons team kan u ook adviseren. Mail ons en vermeld daarbij het model van uw step.

Ja, al onze producten zijn nieuw en authentiek, nooit tweedehands of refurbished. Wij kijken elk product na vóór verzending.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de afhandeling met het merk op ons. Open een ticket via uw account of neem contact op met onze klantenservice, wij doen de rest.

De exacte levertijd en kosten staan vermeld bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

Ja. Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook betalen met uw betaalkaart, met Apple Pay of met Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om u te bedenken, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het moet gewoon ongebruikt bij ons terugkomen, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel rekent u op € 4 retourkosten, die wij inhouden op de terugbetaling. Neem contact met ons op met uw bestelnummer voordat u het pakket verstuurt, dan krijgt u de instructies.