Ga uit van de productpagina, die het merk, het model en de bekende compatibele steps vermeldt. Houd u bij een origineel onderdeel aan het exacte model van uw step. Twijfelt u of heeft uw model meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neem dan contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Kukirin, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Het is een onderdeel dat door de fabrikant wordt geleverd en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. De productpagina geeft het type onderdeel altijd aan.

Ja, als u wat technische ervaring hebt, maar het hangt af van het onderdeel. Anders kan een van onze partnerreparateurs het voor u regelen. Voor advies mailt u ons en vermeldt u het model van uw step.

Ja, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren elk product voordat wij het verzenden.

Ja, de fabrieksgarantie geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw account of contact op te nemen met onze klantenservice.

Exacte kosten en levertijd verschijnen bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

Ja, als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. En uiteraard accepteren wij betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder motivering. Het product moet ongebruikt worden geretourneerd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen wordt € 4 retourkosten van de terugbetaling afgetrokken. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer om de instructies te krijgen.