Lees eerst de productpagina, met het merk, het model en de compatibiliteitslijst. Kies bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat van uw exacte model. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één. Bij twijfel mailt u ons het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Nami, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant, precies ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan door een ander merk gemaakt zijn. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt het type onderdeel.

U kunt het zelf doen als u handig bent met techniek, afhankelijk van het onderdeel. Anders kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact met ons op en vermeldt u het model van uw step.

Ja, al onze producten zijn authentiek en nieuw, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt nagekeken voordat het vertrekt.

Ja, de fabrieksgarantie geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw account of contact op te nemen met onze klantenservice.

Exacte kosten en levertijd verschijnen bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling.

Ja, in termijnen zonder extra kosten met Klarna of PayPal, als u ervoor in aanmerking komt. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook 3 tot 84 termijnen mogelijk. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden eveneens geaccepteerd.