Ga uit van de productpagina, die het merk, het model en de bekende compatibele steps vermeldt. Houd u bij een origineel onderdeel aan het exacte model van uw step. Twijfelt u of heeft uw model meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neem dan contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het is een officieel onderdeel van Nami, door de fabrikant gemaakt voor de compatibele modellen. Onze originele onderdelen zijn allemaal officiële onderdelen van het merk. De productpagina vermeldt het altijd.

Een origineel onderdeel is dat van de fabrikant, ontworpen voor uw model. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het is nuttig voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. Elke productpagina geeft het type onderdeel aan.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. U kunt ook een beroep doen op een van onze partnerreparateurs. Voor advies mailt u ons het model van uw step.

Nee, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren het voordat wij het verzenden.

Ja. Al onze onderdelen en accessoires vallen onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer regelen wij de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw account of neemt u contact op met onze klantenservice.

U kent de exacte levertijd en kosten zodra u de vervoerder kiest, voordat u betaalt.

Ja, u kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook afrekenen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.