De productpagina is het eerste houvast, met het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Neem bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat voor uw exacte model. Bij de minste twijfel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een officieel onderdeel van de fabrikant Nami, ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen van het merk. De productpagina vermeldt altijd of het onderdeel origineel is.

Een origineel onderdeel komt rechtstreeks van de fabrikant, ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk afkomstig zijn. Het is geschikt voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van het onderdeel. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Ja, al onze producten zijn nieuw en authentiek. Geen enkel product is tweedehands of refurbished. Elk product wordt vóór verzending nagekeken.

Ja, het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer doen wij de formaliteiten in uw plaats. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of mailt u onze klantenservice.

U ziet de exacte levertijd en kosten bij het kiezen van de vervoerder, voordat u betaalt.

Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook een betaling in 3 tot 84 termijnen mogelijk. U kunt eveneens betalen met uw betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.