De productpagina is het eerste houvast, met het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Neem bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat voor uw exacte model. Bij de minste twijfel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een origineel onderdeel van Xiaomi, door de fabrikant ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen. De productpagina geeft altijd aan of het onderdeel origineel is.

Een origineel onderdeel komt rechtstreeks van de fabrikant, ontworpen voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan van een ander merk afkomstig zijn. Het is geschikt voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel. De productpagina vermeldt altijd het type onderdeel.

Het hangt helemaal af van het onderdeel en van uw technische kennis. U kunt de montage ook aan een van onze partnerreparateurs toevertrouwen. Ons team kan u ook op weg helpen, mail ons het model van uw step.

Ja, al onze producten zijn nieuw en authentiek. Geen enkel product is tweedehands of refurbished. Elk product wordt vóór verzending nagekeken.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires valt het onder de fabrieksgarantie. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw account of mailt u onze klantenservice.

De exacte levertijd verschijnt wanneer u de vervoerder kiest, samen met de kosten, vóór de betaling.

Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook een betaling in 3 tot 84 termijnen mogelijk. U kunt eveneens betalen met uw betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet ongebruikt worden teruggestuurd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor een onderdeel worden de retourkosten van € 4 van de terugbetaling afgetrokken. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.