De productpagina vermeldt het merk, het model en de bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel het onderdeel dat voor uw exacte model bedoeld is. Bij de minste twijfel neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel, zeker als uw model in meerdere versies bestaat afhankelijk van het jaar, de controller of de accu. Wij controleren het samen met u.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Xiaomi, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Een origineel onderdeel komt van de fabrikant, voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel komt van een ander merk. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel van de fabrikant te zijn. De productpagina geeft altijd het type onderdeel aan.

Ja, als u wat technische ervaring hebt, maar het hangt af van het onderdeel. Anders kan een van onze partnerreparateurs het voor u regelen. Voor advies mailt u ons en vermeldt u het model van uw step.

Ja, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren elk product voordat wij het verzenden.

Het valt onder de fabrieksgarantie, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de afhandeling met het merk. Het volstaat om een ticket te openen via uw account of onze klantenservice te mailen.

Exacte kosten en levertijd verschijnen wanneer u de vervoerder kiest, vóór de betaling.

Ja, u kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook afrekenen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder motivering. Het product moet ongebruikt worden geretourneerd, in originele staat en verpakking, met alle accessoires. Voor onderdelen wordt € 4 retourkosten van de terugbetaling afgetrokken. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer om de instructies te krijgen.