Ja, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren elk product voordat wij het verzenden.

Ja. Al onze onderdelen en accessoires genieten de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar. Als officieel erkend dealer regelen wij de afhandeling voor u. Voor elke aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of neemt u contact op met onze klantenservice.

Is de bestelling op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaald, dan kan ze nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De precieze levertijd verschijnt op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja. Als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook betalen met uw betaalkaart, met Apple Pay of met Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder motivering. Het product moet compleet, met alle accessoires, worden geretourneerd. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. Het terugsturen blijft op uw kosten. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer om de instructies te krijgen.