Ja, het is nieuw en authentiek, zoals al onze producten. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Elk product wordt vóór verzending gecontroleerd.

Het geniet de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de formaliteiten op ons. Open gewoon een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of neem contact op met onze klantenservice.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De exacte levertijd verschijnt op de productpagina, op basis van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, als u ervoor in aanmerking komt, kunt u met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen. Met de financiering van Siko Mobility kunt u bij in aanmerking komende aankopen ook in 3 tot 84 termijnen betalen. En uiteraard accepteren wij betaalkaart, Apple Pay en Google Pay.

Ja. U hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren, wordt een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. De retourkosten zijn voor uw rekening. Mail ons uw bestelnummer voordat u het pakket verstuurt, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.