Start med produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. En kompatibel del kan ikke alltid erstatte originaldelen én til én. Er du i tvil, eller finnes modellen din i flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du sende oss modell, serienummer og et bilde av delen.

Nei, det er en custom-del fra Funtrott, laget for å tilpasse eller forbedre sparkesykkelen din, ikke produsentens del. Du kan alltid finne den informasjonen på produktsiden.

En originaldel kommer fra produsenten, for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være produsentens originale komponent. Produktsiden oppgir alltid hvilken type del det er.

Det kommer an på delen og hvor flink du er med mekanikk. Du kan også overlate monteringen til et av partnerverkstedene våre. Teamet vårt kan også gi deg råd. Skriv til oss og oppgi modellen på sparkesykkelen din.

Nei, det er nytt og ekte. Vi selger verken brukte eller rekondisjonerte varer. Vi kontrollerer det før vi sender det. Det går ut fra lageret vårt i Frankrike, for en rask og omhyggelig forsendelse.

Ja, det er dekket av produsentgarantien, som alle reservedelene og alt tilbehøret vårt. Som offisiell autorisert forhandler står vi for kontakten med merket. Opprett en kundeservicesak fra kontoen din, eller kontakt kundeservicen vår, så tar vi oss av resten.

Hvis det er på lager, er det ofte fremme 48 til 72 timer etter at det er sendt. Levering er mulig på lørdager, aldri på søndager. Hvis produktet er på lager, kan en bestilling som er betalt en virkedag før kl. 11 fransk tid, sendes samme dag. Vi tilbyr gratis standard levering i Fastlands-Frankrike. Nøyaktig leveringstid står på produktsiden, ut fra adressen din og valgt transportør.

Ja, hvis du oppfyller vilkårene, kan du betale i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Og selvfølgelig tar vi imot bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å angre, uten å måtte begrunne det. Det må bare komme tilbake til oss ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For en reservedel må du regne med 4 € i returgebyr, som holdes tilbake fra refusjonen. For å få instruksjonene kontakter du oss med bestillingsnummeret før du sender pakken.