Sjekk først produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. For en originaldel velger du den til nettopp din modell. Er du usikker, eller finnes det flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du skrive til oss med modell, serienummer og et bilde av delen.

Ja, det er en offisiell del fra Kukirin, laget av produsenten for de kompatible modellene. Originaldelene våre er alle offisielle deler fra merket. Det står alltid på produktsiden.

En originaldel kommer fra produsenten, for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være produsentens originale komponent. Produktsiden oppgir alltid hvilken type del det er.

Ja, hvis du har litt erfaring med mekanikk, men det avhenger av delen. Ellers kan et av partnerverkstedene våre ordne det. Trenger du råd, kan du skrive til oss og oppgi modellen på sparkesykkelen din.

Ja, alle produktene våre er nye og ekte, aldri brukte eller rekondisjonerte. Vi sjekker hvert produkt før forsendelse.

Ja, produsentgarantien dekker alle reservedelene og alt tilbehøret vårt. Som offisiell autorisert forhandler er det vi som håndterer saken. Du trenger bare å opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakte kundeservicen vår.

Nøyaktig fraktpris og leveringstid vises idet du velger transportør, før betalingen.

Ja, i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal, hvis du oppfyller vilkårene. Finansiering via Siko Mobility gir også mulighet til å betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Vi godtar også bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å benytte angreretten, uten begrunnelse. Produktet må returneres ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For reservedeler trekkes 4 € i returgebyr fra refusjonen. For å få instruksjonene kontakter du oss med bestillingsnummeret før du sender noe.