Sjekk først produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. For en originaldel velger du den til nettopp din modell. Er du usikker, eller finnes det flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du skrive til oss med modell, serienummer og et bilde av delen.

Ja, det er den offisielle delen fra Kukirin, utviklet av produsenten for de kompatible modellene. Hver originaldel vi selger, er en offisiell del fra merket. Du kan alltid finne den informasjonen på produktsiden.

Det er en del fra produsenten, utviklet for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være den originale komponenten. Produktsiden oppgir alltid typen del.

Ja, hvis du har litt erfaring med mekanikk, men det avhenger av delen. Ellers kan et av partnerverkstedene våre ordne det. Trenger du råd, kan du skrive til oss og oppgi modellen på sparkesykkelen din.

Ja, alle produktene våre er nye og ekte, aldri brukte eller rekondisjonerte. Vi sjekker hvert produkt før forsendelse.

Ja. Alle reservedelene og alt tilbehøret vårt er dekket av produsentgarantien. Som offisiell autorisert forhandler ordner vi saken for deg. Har du en henvendelse, kan du opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakte kundeservicen vår.

Nøyaktig leveringstid og fraktpris oppgis når du velger transportør, før betalingen.

Ja, hvis du oppfyller vilkårene, kan du betale i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Og selvfølgelig tar vi imot bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne det. Produktet må komme tilbake til oss ubrukt, i originalemballasjen, med alt tilbehør. For en reservedel må du regne med 4 € i returgebyr, som trekkes fra refusjonen. Kontakt oss med bestillingsnummeret før du sender pakken, så gir vi deg instruksjonene.