Les først produktsiden, med merket, modellen og kompatibilitetslisten. For en originaldel bør du velge den til nettopp din modell. En kompatibel del kan ikke alltid erstatte originaldelen én til én. Er du usikker, kan du skrive til oss med modell, serienummer og et bilde av delen, særlig hvis det finnes flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri.

Ja, det er den offisielle delen fra Kukirin, utviklet av produsenten for de kompatible modellene. Hver originaldel vi selger, er en offisiell del fra merket. Du kan alltid finne den informasjonen på produktsiden.

Det er en del fra produsenten, utviklet for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være den originale komponenten. Produktsiden oppgir alltid typen del.

Det avhenger av delen og hvor erfaren du er med mekanikk. Du kan også få hjelp av et av partnerverkstedene våre. Trenger du råd, kan du skrive til oss med modellen på sparkesykkelen din.

Ja, det er nytt og ekte, som alle produktene våre. Vi selger verken brukte eller rekondisjonerte varer. Hvert produkt kontrolleres før forsendelse.

Ja, produsentgarantien dekker alle reservedelene og alt tilbehøret vårt. Som offisiell autorisert forhandler er det vi som håndterer saken. Du trenger bare å opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakte kundeservicen vår.

Du vet nøyaktig leveringstid og fraktpris så snart du har valgt transportør, før du betaler.

Ja. Hvis du oppfyller vilkårene, kan du dele opp betalingen uten gebyrer med Klarna eller PayPal. Vil du fordele betalingen over lengre tid, gir finansiering via Siko Mobility mulighet til å betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Du kan også betale med bankkort, Apple Pay eller Google Pay.

Ja. Du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne det. Produktet må komme tilbake til oss ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For en reservedel trekkes 4 € i returgebyr fra refusjonen. Skriv til oss med bestillingsnummeret før du sender pakken, så forteller vi deg hvordan du går fram.