Sjekk først produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. For en originaldel velger du den til nettopp din modell. Er du usikker, eller finnes det flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du skrive til oss med modell, serienummer og et bilde av delen.

Ja, det er en offisiell del fra Kukirin, laget av produsenten for de kompatible modellene. Originaldelene våre er alle offisielle deler fra merket. Det står alltid på produktsiden.

Originaldelen leveres av produsenten for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del lages av et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være den originale komponenten. Hver produktside oppgir hvilken type del det er snakk om.

Det avhenger av delen og hvor erfaren du er med mekanikk. Hvis du foretrekker det, kan et av partnerverkstedene våre ta seg av det. Trenger du råd, tar du kontakt med teamet vårt og oppgir modellen på sparkesykkelen din.

Ja, det er nytt og ekte, som alle produktene våre. Vi selger verken brukte eller rekondisjonerte varer. Hvert produkt kontrolleres før forsendelse.

Ja, produsentgarantien dekker alle reservedelene og alt tilbehøret vårt. Som offisiell autorisert forhandler er det vi som håndterer saken. Du trenger bare å opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakte kundeservicen vår.

Nøyaktig fraktpris og leveringstid vises når du velger transportør, før betalingen.

Ja, i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal, hvis du oppfyller vilkårene. Finansiering via Siko Mobility gir også mulighet til å betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Vi godtar også bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å benytte angreretten, uten begrunnelse. Produktet må returneres ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For reservedeler trekkes 4 € i returgebyr fra refusjonen. For å få instruksjonene kontakter du oss med bestillingsnummeret før du sender noe.