Sjekk først produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. For en originaldel velger du den til nettopp din modell. Er du usikker, eller finnes det flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du skrive til oss med modell, serienummer og et bilde av delen.

Ja, det er en offisiell del fra Kukirin, laget av produsenten for de kompatible modellene. Originaldelene våre er alle offisielle deler fra merket. Det står alltid på produktsiden.

En originaldel kommer fra produsenten og er utviklet nettopp for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kan være laget av et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være den originale komponenten. Hver produktside viser hvilken type del det er.

Det avhenger av delen og hvor erfaren du er med mekanikk. Du kan også få hjelp av et av partnerverkstedene våre. Trenger du råd, kan du skrive til oss med modellen på sparkesykkelen din.

Ja, det er nytt og ekte. Vi selger verken brukte eller rekondisjonerte varer. Vi kontrollerer hvert produkt før vi sender det.

Ja. Alle reservedelene og alt tilbehøret vårt er dekket av produsentgarantien. Som offisiell autorisert forhandler ordner vi saken for deg. Har du en henvendelse, kan du opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakte kundeservicen vår.

Nøyaktig fraktpris og leveringstid vises idet du velger transportør, før betalingen.

Ja, hvis du oppfyller vilkårene, kan du betale i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Og selvfølgelig tar vi imot bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, angreretten gir deg 14 dager fra mottak, uten at du trenger å oppgi noen grunn. Send det i så fall tilbake ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For reservedeler holdes 4 € i returgebyr tilbake fra refusjonen. Kontakt oss med bestillingsnummeret før du sender noe, så forteller vi deg hvordan du går fram.