Se først på produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. Er du usikker, eller finnes modellen din i flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du sende oss modell, serienummer og et bilde av delen. En kompatibel del kan ikke alltid erstatte originaldelen én til én.

Nei, det er en custom-del fra PMT, laget for å tilpasse eller forbedre sparkesykkelen din. Hver produktside viser om delen er original.

En originaldel kommer direkte fra produsenten og er utviklet for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kan stamme fra et annet merke. Den egner seg til vedlikehold eller tilpasning, men det er ikke den originale komponenten. Produktsiden viser alltid hvilken type del det er.

Det kommer an på delen og hvor flink du er med mekanikk. Du kan også overlate monteringen til et av partnerverkstedene våre. Teamet vårt kan også veilede deg, så skriv til oss med modellen på sparkesykkelen din.

Ja, det er nytt og ekte, som alle produktene våre. Vi kontrollerer hvert produkt før forsendelse. Vi sender fra lageret vårt i Frankrike, raskt og omhyggelig.

Ja, det er dekket av produsentgarantien, som alle delene og alt tilbehøret vårt. Vi ordner saken for deg som offisiell autorisert forhandler. For å bruke den oppretter du en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakter kundeservicen vår.

Et produkt på lager er ofte fremme 48 til 72 timer etter forsendelsen, mandag til lørdag. Hvis det er på lager og du betaler en virkedag før kl. 11 fransk tid, kan det sendes samme dag. Standard levering er gratis i Fastlands-Frankrike. Du finner nøyaktig leveringstid på produktsiden, ut fra adressen din og transportøren du velger.

Ja, hvis du oppfyller vilkårene, kan du med Klarna og PayPal dele opp betalingen uten gebyrer. Vil du spre betalingen enda mer, tilbyr Siko Mobility finansiering med 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Bankkort, Apple Pay og Google Pay godtas også.

Du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte oppgi noen grunn. Det må sendes tilbake ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For reservedeler trekkes et returgebyr på 4 € fra refusjonen. Start med å skrive til oss med bestillingsnummeret før du sender pakken.