Produktsiden er det første stedet å se, med merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. For en originaldel bør du helst ta den som er laget for nettopp din modell. Er du det minste i tvil, særlig hvis det finnes flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du kontakte oss med modell, serienummer og et bilde av delen. En kompatibel del kan ikke alltid erstatte originaldelen én til én.

Ja, det er en offisiell del fra produsenten Xiaomi, utviklet for den aktuelle modellen. Originaldelene våre er offisielle deler fra merket. Produktsiden oppgir alltid om delen er original.

Det betyr at delen kommer fra produsenten og er utviklet for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del kan derimot komme fra et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning, men det er ikke produsentens originale komponent. Typen del er oppgitt på hver produktside.

Det kommer an på delen og hvor flink du er med mekanikk. Du kan også overlate monteringen til et av partnerverkstedene våre. Teamet vårt kan også veilede deg, så skriv til oss med modellen på sparkesykkelen din.

Nei, det er nytt og ekte. Vi selger verken rekondisjonerte eller brukte varer. Det kontrolleres før forsendelse.

Ja, det er dekket av produsentgarantien, som alle delene og alt tilbehøret vårt. Vi ordner saken for deg som offisiell autorisert forhandler. For å bruke den oppretter du en kundeservicesak fra kontoen din eller kontakter kundeservicen vår.

Den nøyaktige fraktprisen og leveringstiden ser du når du velger transportør, før du betaler.

Du kan dele opp betalingen uten gebyrer med Klarna eller PayPal, forutsatt at du oppfyller vilkårene. Vil du fordele betalingen over lengre tid, gir finansiering via Siko Mobility mulighet til å betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Bankkort, Apple Pay og Google Pay kan selvfølgelig også brukes.

Ja, du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne det. Det må komme tilbake til oss ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For reservedeler trekkes et returgebyr på 4 € fra beløpet du får refundert. Før du sender pakken, skriver du til oss med bestillingsnummeret for å få instruksjonene.