Start med produktsiden. Der finner du merket, modellen og listen over kjente kompatible sparkesykler. Er det en originaldel, tar du den til nettopp din modell. En kompatibel del kan ikke alltid erstatte originaldelen én til én. Er du i tvil, eller finnes modellen din i flere versjoner etter årsmodell, kontroller eller batteri, kan du sende oss modell, serienummer og et bilde av delen.

Ja, det er den offisielle delen fra Xiaomi, utviklet av produsenten for de kompatible modellene. Hver originaldel vi selger, er en offisiell del fra merket. Du kan alltid finne den informasjonen på produktsiden.

Originaldelen leveres av produsenten for den aktuelle modellen. En kompatibel del eller en custom-del lages av et annet merke. Den brukes til vedlikehold eller tilpasning uten å være den originale komponenten. Hver produktside oppgir hvilken type del det er snakk om.

Det avhenger av delen og hvor erfaren du er med mekanikk. Hvis du foretrekker det, kan et av partnerverkstedene våre ta seg av det. Trenger du råd, tar du kontakt med teamet vårt og oppgir modellen på sparkesykkelen din.

Ja, det er nytt og ekte, som alle produktene våre. Vi selger verken brukte eller rekondisjonerte varer. Hvert produkt kontrolleres før forsendelse.

Det er dekket av produsentgarantien, som alle reservedelene og alt tilbehøret vårt. Som offisiell autorisert forhandler tar vi oss av saken overfor merket. Du trenger bare å opprette en kundeservicesak fra kontoen din eller skrive til kundeservicen vår.

Nøyaktig fraktpris og leveringstid vises idet du velger transportør, før betalingen.

Ja, hvis du oppfyller vilkårene, kan du betale i avdrag uten gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 avdrag på kjøp som omfattes av ordningen. Og selvfølgelig tar vi imot bankkort, Apple Pay og Google Pay.

Ja. Du har 14 dager fra mottak til å bruke angreretten, uten å måtte begrunne det. Produktet må komme tilbake til oss ubrukt, i original stand og originalemballasje, med alt tilbehør. For en reservedel trekkes 4 € i returgebyr fra refusjonen. Skriv til oss med bestillingsnummeret før du sender pakken, så forteller vi deg hvordan du går fram.