Najpierw prosimy sprawdzić kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części.

Tak, to oficjalna część Dualtron, wykonana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Nasze części oryginalne to zawsze oficjalne części marki. Karta produktu zawsze to określa.

Część oryginalną dostarcza producent dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom wytwarza inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Na każdej karcie zaznaczamy, o jaki rodzaj części chodzi.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Można też skorzystać z pomocy jednego z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne, nigdy używane ani odnowione. Kontrolujemy każdy produkt przed nadaniem.

Ma gwarancję producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca bierzemy formalności na siebie. Prosimy po prostu otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładny termin i koszty znają Państwo już przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą.

Tak, w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, jeśli spełniają Państwo warunki. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay są również akceptowane.

Tak, mają Państwo 14 dni od dnia otrzymania na odstąpienie od umowy, bez uzasadnienia. Produkt należy zwrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed każdą wysyłką prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, aby otrzymać instrukcje.