Question 1

Czy hulajnogi są zgodne z przepisami francuskimi?

Accepted Answer

Tak, wszystkie nasze hulajnogi elektryczne są zgodne z przepisami francuskimi i europejskimi. Są ograniczone do 25 km/h i dostarczane już skonfigurowane tak, aby przestrzegać tego limitu prawnego. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca największych marek gwarantujemy, że wszystkie nasze modele ściśle spełniają obowiązujące normy użytkowania na drogach publicznych we Francji. Mogą Państwo jeździć spokojnie. Nasze hulajnogi są w pełni legalne do codziennego użytku. Szczegóły obowiązujących ram znajdą Państwo także na stronie Przepisy dotyczące hulajnóg elektrycznych (EDPM).

Question 2

Czym są certyfikacje CE i RoHS?

Accepted Answer

Certyfikacja CE (Conformité Européenne) jest obowiązkowa. Potwierdza, że produkt spełnia dyrektywy europejskie w zakresie bezpieczeństwa, zdrowia i ochrony środowiska, oraz że hulajnoga przeszła wymagane testy bezpieczeństwa. Norma RoHS (Restriction of Hazardous Substances) gwarantuje, że produkt nie zawiera substancji niebezpiecznych, takich jak ołów, rtęć czy kadm, powyżej dopuszczalnych progów. To zobowiązanie wobec zdrowia Państwa i środowiska. Wszystkie nasze produkty są certyfikowane CE i RoHS. Każda sprzedawana przez nas hulajnoga posiada te obowiązkowe certyfikacje. Nie wprowadzamy do obrotu produktów niezgodnych.

Question 3

Czy można zdjąć ograniczenie prędkości z hulajnogi elektrycznej?

Accepted Answer

Nie, zdejmowanie ograniczenia prędkości hulajnogi elektrycznej jest ściśle nielegalne we Francji. Wszystkie nasze modele są dostarczane z ograniczeniem do 25 km/h zgodnie z prawem francuskim. Zdjęcie ograniczenia grozi sankcjami karnymi do 1500 € mandatu, unieważnieniem ubezpieczenia w razie wypadku oraz pełną odpowiedzialnością osobistą. Zagraża też bezpieczeństwu Państwa i innych użytkowników drogi. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca stanowczo odradzamy wszelkie próby zdjęcia ograniczenia. Jeśli mimo to zdecydują się Państwo na taki krok, jest to wyłącznie na Państwa odpowiedzialność.

Question 4

Czy ubezpieczenie jest obowiązkowe?

Accepted Answer

Tak, ubezpieczenie jest obowiązkowe, aby poruszać się hulajnogą elektryczną we Francji. Prawo wymaga co najmniej ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej dla NVEI (Nouveaux Véhicules Électriques Individuels). Ta odpowiedzialność cywilna pokrywa szkody wyrządzone osobom trzecim. Niektórzy ubezpieczyciele oferują także dodatkowe gwarancje dotyczące kradzieży, uszkodzeń lub szkód osobowych. Aby się ubezpieczyć, prosimy skontaktować się z dotychczasowym ubezpieczycielem (komunikacyjnym lub mieszkaniowym), który często proponuje rozszerzenie na NVEI, albo porównać oferty specjalistyczne dla hulajnóg elektrycznych. Brak ubezpieczenia grozi mandatem do 3750 €, ewentualnymi dodatkowymi karami oraz pełną odpowiedzialnością finansową w razie wypadku.

Question 5

Jakie są zasady ruchu?

Accepted Answer

Gdy istnieją ścieżki rowerowe, należy z nich korzystać. W przeciwnym razie można poruszać się po jezdni, gdy ograniczenie wynosi 50 km/h lub mniej. Chodnik pozostaje zabroniony, chyba że gmina wyraźnie zezwoli i na warunkach określonych lokalnie. Pojazd musi mieć światła przednie i tylne, sygnał dźwiękowy oraz sprawne hamulce. Poza terenem zabudowanym w nocy wymagane jest także wyposażenie odblaskowe. Minimalny wiek do prowadzenia EDPM wynosi 14 lat. Na hulajnodze może jechać tylko jedna osoba. Kask jest zdecydowanie zalecany, słuchawki są zabronione, a przepisy ruchu drogowego obowiązują w pełni. Nieprzestrzeganie tych zasad może skutkować mandatami od 35 € do 1500 € w zależności od wykroczenia. Brak ubezpieczenia może być ukarany do 3750 €. Aktualne szczegóły znajdą Państwo na stronie Przepisy dotyczące hulajnóg elektrycznych (EDPM).

Question 6

Czy produkty są magazynowane we Francji?

Accepted Answer

Tak, wszystkie nasze produkty są magazynowane we Francji w naszych magazynach. Ta lokalna obecność pozwala nam na szybką wysyłkę i rygorystyczną kontrolę jakości. Każdy produkt jest sprawdzany przed wysyłką. Unikają Państwo opłat celnych i terminów importu związanych z magazynem poza Francją. Gwarancja i dział obsługi klienta są również ułatwione dzięki naszej obecności krajowej. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca z siedzibą we Francji (SIREN 943 104 638) dbamy o to, aby każda wysłana hulajnoga była zgodna z normami francuskimi i europejskimi (CE, RoHS) i gotowa do użytku od chwili odbioru. Wyświetlany stan magazynowy jest rzeczywisty, chyba że na karcie podano inaczej (przedsprzedaż albo dostępne na zamówienie, z szacowaną dostawą od 5 do 7 dni — to nie jest przedsprzedaż).

Question 7

Kim jesteśmy?

Accepted Answer

FōhzShop to francuska firma oficjalnie zarejestrowana w INPI pod numerem SIREN 943 104 638. Nasz założyciel łączy podwójne doświadczenie. Przez kilka lat był szefem warsztatu w sklepie specjalistycznym i jest jednocześnie programistą. Ta rzadka kombinacja pozwala nam oferować zarówno wiedzę techniczną o produktach, jak i stronę w całości zaprojektowaną na miarę, bez Shopify ani gotowego CMS, aby zagwarantować bezpieczeństwo danych, wydajność i personalizację. Mamy siedzibę w Tuluzie. Sklep z showroomem i warsztatem jest planowany na koniec 2026 roku. Nie ma jeszcze obsługi publiczności ani odbioru na miejscu. Tymczasem sprzedaż, doradztwo i dział obsługi klienta działają online. W razie pytań prosimy o kontakt przez stronę Kontakt.

Question 8

Czy mają Państwo sklep w Tuluzie?

Accepted Answer

Mamy siedzibę w Tuluzie, ale nie ma obsługi publiczności na razie. Brak zwiedzania showroomu. Brak jazd próbnych na miejscu. Brak odbioru w sklepie. Otwarcie sklepu z showroomem i warsztatem jest planowane na koniec 2026 roku. Do tego czasu zamówienie, doradztwo i dział obsługi klienta odbywają się przez stronę, e-mail oraz stronę Autoryzowani serwisanci VOLT.

Question 9

Dlaczego nam zaufać?

Accepted Answer

Wybór FōhzShop to wybór uznanego doświadczenia i przejrzystej relacji handlowej. Jesteśmy firmą legalnie zarejestrowaną (SIREN 943 104 638) i przestrzegamy wszystkich francuskich obowiązków prawnych i podatkowych. Współpracujemy z renomowanymi francuskimi sklepami, takimi jak FunTrott i WeeBot, które potwierdzają naszą rzetelność i profesjonalizm. Nasza strona jest w całości rozwijana wewnętrznie, bez platform trzecich takich jak Shopify. To podejście wzmacnia bezpieczeństwo danych osobowych i jakość doświadczenia użytkownika. Nasz założyciel łączy dogłębną wiedzę techniczną o hulajnogach elektrycznych, zdobytą jako były szef warsztatu, z kompetencjami programistycznymi. Ta kombinacja pozostaje rzadka w naszej branży. Naszą reputację można sprawdzić na Trustpilot, Google Opinie, Instagramie lub TikToku, gdzie opinie klientów odzwierciedlają nasze codzienne zaangażowanie.

Question 10

Nasze zobowiązania

Accepted Answer

W FōhzShop nasze zobowiązania nie są zwykłymi obietnicami handlowymi. To wartości, które kierują każdym naszym działaniem. Wszystkie nasze produkty są autentyczne i nowe, pochodzą od zaufanych francuskich dostawców, z rzeczywistym stanem magazynowym we Francji dla szybkiej wysyłki i optymalnej kontroli jakości. Nasz założyciel, były szef warsztatu, oddaje swoją wiedzę do Państwa dyspozycji. Showroom i warsztat w Tuluzie otworzą się dla publiczności pod koniec 2026 roku. Strona rozwijana wewnętrznie zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa danych. Po zakupie nasz dział obsługi klienta pozostaje dostępny, także w przypadku prostych czynności technicznych. Na e-maile odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych. Nasz chatbot, napędzany własną sztuczną inteligencją trenowaną przez FōhzShop, jest dostępny 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę w typowych pytaniach.

Question 11

Czy hulajnogi są nowe?

Accepted Answer

Tak, wszystkie nasze hulajnogi są nowe i autentyczne. Wychodzą prosto z fabryki i nigdy nie były rozpakowane. Nie sprzedajemy produktów używanych, demonstracyjnych ani regenerowanych. Każda hulajnoga to oryginalny produkt producenta, dostarczany z akcesoriami i dokumentacją fabryczną. Otrzymują Państwo dokładnie to, co kupują, wraz z powiązaną gwarancją producenta. Przed wysyłką sprawdzamy i testujemy każdy pojazd, aby zagwarantować sprawność i zgodność. Nasze produkty są magazynowane we Francji. Na karcie produktu można odróżnić stan natychmiastowy, dostępność na zamówienie i przedsprzedaż.

Question 12

Skąd pochodzą nasze hulajnogi?

Accepted Answer

Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi francuskimi dostawcami, aby zagwarantować jakość, zgodność i szybkość dostawy. Wszystkie nasze produkty są magazynowane we Francji w naszych magazynach. Wyświetlany stan jest rzeczywisty, chyba że na karcie wskazano inaczej (przedsprzedaż lub dostępne na zamówienie). Dystrybuujemy marki referencyjne, takie jak Dualtron, Kaabo, InMotion, Nami czy Teverun, uznane za doświadczenie i jakość wykonania. Każdą hulajnogę można prześledzić do jej pochodzenia. Znamy historię produktu od produkcji do dostawy do Państwa i wykonujemy kontrole przed wysyłką, aby zagwarantować optymalną jakość.

Question 13

Jaka jest różnica między „w magazynie”, „dostępne na zamówienie” i przedsprzedażą?

Accepted Answer

Na kartach produktu pojawiają się trzy statusy. W magazynie. Produkt jest w naszych magazynach we Francji i może wyjść zgodnie z godziną graniczną wysyłki. Szczegóły na „Jak obliczana jest wyświetlana data dostawy?“. Dostępne na zamówienie. To nie jest przedsprzedaż. Produkt zamawia się jak artykuł dostępny, z odznaką „Dostępny”. Dostawa jest szacowana na 5 do 7 dni. Przedsprzedaż. Produkt jeszcze nie dotarł. Płacą Państwo całość przy zamówieniu. Po dokonaniu płatności przedsprzedaży nie można już anulować ani zwrócić. Szczegóły na „Jak działa system przedsprzedaży?“.

Question 14

Jaka jest różnica między oryginalną częścią a częścią zamienną?

Accepted Answer

Oryginalna część to podzespół producenta, zaprojektowany do danego modelu. Ma odznakę „Oryginalna część”. Katalog znajdą Państwo na stronie Części zamienne. Pozostałe części na stronie Części zamienne mogą być aftermarketowe lub kompatybilne. Pozostają przydatne przy konserwacji, ale nie zawsze są oryginalnymi podzespołami producenta. Dokładny typ jest wskazany na każdej karcie. W razie wątpliwości prosimy o kontakt przez stronę Kontakt z podaniem modelu hulajnogi.

Question 15

Jak sprawdzić, czy część pasuje do modelu?

Accepted Answer

Prosimy najpierw spojrzeć na kartę produktu. Marka, model i filtry katalogu wskazują znane dopasowania. W przypadku oryginalnej części prosimy kierować się referencją producenta i dokładnym modelem hulajnogi. Część „kompatybilna” nie zawsze jest w pełni zamienna. Jeśli nic nie jest wskazane albo istnieje kilka wersji (rok, kontroler, akumulator), prosimy przesłać nam model, numer seryjny i zdjęcie części na contact@fohzshop.fr.

Question 16

Co oznacza homologacja DGT?

Accepted Answer

Odznaka DGT (Dirección General de Tráfico) oznacza, że produkt jest homologowany do użytku na drogach publicznych w Hiszpanii, zgodnie z lokalnymi przepisami bezpieczeństwa. To oznaczenie występuje tylko na odpowiednich kartach. Nie zastępuje przepisów francuskich. We Francji nasze hulajnogi pozostają ograniczone do 25 km/h i certyfikowane CE / RoHS. Jeśli jeżdżą Państwo poza Francją, prosimy przed zakupem sprawdzić także przepisy kraju, w którym będą Państwo się poruszać.

Question 17

Do czego służy aplikacja EyeX?

Accepted Answer

EyeX to aplikacja zalecana do hulajnóg Dualtron i Rovoron. Służy m.in. do śledzenia i konfigurowania pojazdu z telefonu. Prosimy pobrać ją na eyex.app.

Question 18

Jak otrzymać powiadomienie o powrocie do magazynu?

Accepted Answer

Na karcie produktu niedostępnego prosimy użyć Alert magazynowy i podać adres e-mail. Powiadomimy Państwa, gdy produkt znów będzie dostępny. Można także skontaktować się z nami przez stronę Kontakt, jeśli szukają Państwo alternatywy w magazynie lub równoważnej części.

Question 19

Dlaczego nasze ceny są tak konkurencyjne?

Accepted Answer

Nasze ceny pozostają szczególnie konkurencyjne dzięki kilku wyborom strukturalnym. Świadomie obniżyliśmy marże handlowe, aby uczynić mobilność elektryczną bardziej dostępną. Nasza struktura jest lekka i skuteczna — założyciel prowadzi istotną część działalności, aby ograniczyć koszty funkcjonowania. Strona rozwijana w całości wewnętrznie pozwala nam unikać prowizji tradycyjnych platform e-commerce. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi francuskimi dostawcami, co optymalizuje także koszty logistyczne przy zachowaniu jakości. To podejście pozwala nam oferować produkty wysokiej jakości w uczciwych cenach, bez rezygnacji z wsparcia ani działu obsługi klienta.

Question 20

Czy ceny są rzeczywiste i ostateczne?

Accepted Answer

Tak, wszystkie ceny wyświetlane na stronie są rzeczywiste i przejrzyste. Nie stosujemy fałszywych promocji ani sztucznych zniżek. Cena widoczna przy zamówieniu to ta, którą Państwo płacą, bez ukrytych opłat. Po zatwierdzeniu zamówienia cena jest zablokowana i nie zmienia się, nawet jeśli nasze taryfy później się zmienią. Ceny mogą jednak zmieniać się w czasie w zależności od kursów walut, kosztów produkcji, kosztów transportu lub dostępności produktów.

Question 21

Czy wyświetlane ceny zawierają VAT?

Accepted Answer

Tak, wszystkie ceny wyświetlane na stronie zawierają VAT według obowiązującej stawki. VAT jest pobierany i odprowadzany zgodnie z mającymi zastosowanie przepisami podatkowymi. Wskazane ceny są więc z VAT. Przy zamówieniu nie dolicza się dodatkowej opłaty VAT.

Question 22

Czy firmy mogą odliczyć VAT?

Accepted Answer

Tak, jeśli są Państwo firmą podlegającą VAT, mogą Państwo odliczyć VAT od zakupów. FōhzShop jest firmą podlegającą VAT. Wystawiamy faktury zgodne z przepisami, umożliwiające odliczenie VAT według obowiązujących zasad prawnych. W razie konkretnego pytania o fakturowanie lub VAT prosimy o kontakt przez stronę Kontakt.

Question 23

Czy ceny podlegają negocjacji?

Accepted Answer

Ceny wyświetlane na stronie są stałe i niepodlegające negocjacji. Wynegocjowaliśmy już najlepsze stawki z dostawcami i maksymalnie obniżyliśmy marże, aby oferować bardzo konkurencyjne ceny. Ta polityka gwarantuje równość wobec wszystkich klientów, bez faworyzowania. Jasne i identyczne ceny dla każdego odzwierciedlają nasze zobowiązanie do przejrzystej relacji handlowej.

Question 24

Czy oferujecie zniżki ilościowe?

Accepted Answer

Przy zamówieniach wolumenowych lub zakupach grupowych możemy wyjątkowo rozważyć zniżkę. Jeśli chcą Państwo nabyć kilka produktów, na przykład dla stowarzyszenia, firmy lub grupy znajomych, prosimy o kontakt przez stronę Kontakt i przedstawienie projektu. Rozpatrzymy wniosek i w miarę możliwości zaproponujemy dopasowaną ofertę.

Question 25

Jak porównać nasze ceny z konkurencją?

Accepted Answer

Zachęcamy do porównywania naszych cen z innymi dystrybutorami, aby dokonać najlepszego wyboru. Prosimy uważać na oferty wprowadzające w błąd. Niektórzy konkurenci wyświetlają ceny bez VAT albo bez kosztów dostawy, co stwarza złudzenie korzystniejszej taryfy. Prosimy także sprawdzić autentyczność porównywanych produktów. Upewnijcie się Państwo, że są to oryginalne modele, a nie podróbki ani wersje zdegradowane. Warto też uwzględnić jakość działu obsługi klienta i oferowanej wiedzy technicznej. Jeśli znajdą Państwo ten sam autentyczny produkt taniej u zadeklarowanego francuskiego sprzedawcy, z równoważnymi gwarancjami i publiczną ceną z VAT, prosimy użyć „Znalazłem taniej w innym sklepie” na karcie produktu. Rozpatrujemy wyrównanie według wyświetlonych warunków (nie sprzedaż między osobami prywatnymi ani strony zagraniczne).

Question 26

Jakie metody płatności akceptujemy?

Accepted Answer

FōhzShop oferuje kilka bezpiecznych metod płatności, aby dopasować się do Państwa preferencji. Można zapłacić przelewem bankowym — rozwiązaniem szybkim, możliwym do prześledzenia i bardzo bezpiecznym, szczególnie przy większych transakcjach. Płatność kartą jest także dostępna przez nasz bezpieczny interfejs, zgodny z Apple Pay, Google Pay i Link. Klarna oferuje elastyczne opcje bez opłat, w tym płatność jednorazową, w trzech ratach lub w następnym miesiącu. PayPal umożliwia płatność jednorazową lub w czterech ratach bez opłat. Scalapay umożliwia płatność w 3 lub 4 ratach bez opłat, w zależności od kwalifikowalności, z etapu „płatność w ratach”. Przy dłuższym finansowaniu Siko oferuje płatność od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach, do 47 000 €. Szczegóły na „Jak działa finansowanie Siko?“. Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie przez naszych certyfikowanych partnerów. Płatność jest wymagana przed wysyłką produktów, zgodnie ze stroną Ogólne warunki sprzedaży.

Question 27

Jak zabezpieczona jest płatność?

Accepted Answer

Współpracujemy wyłącznie z liderami płatności online, takimi jak Stripe, PayPal i Klarna, którzy przestrzegają najsurowszych norm bezpieczeństwa. Wszystkie transakcje na stronie są chronione zaawansowanym szyfrowaniem SSL, które gwarantuje poufność danych bankowych. Zgodnie z europejskimi normami DSP2 przy płatnościach kartą stosowane jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby zapobiec oszukańczemu użyciu. Nasza strona, rozwijana wewnętrznie, nie ma dostępu do danych bankowych. Są one przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowanych partnerów płatniczych. Każda transakcja jest dokumentowana i powiązana z zamówieniem, ze szczególnie skutecznym śledzeniem przelewów bankowych.

Question 28

Jak przebiega proces płatności?

Accepted Answer

Prosimy dodać wybrane produkty do koszyka, zatwierdzić zamówienie i wybrać metodę płatności spośród przelewu bankowego, karty, Klarna, PayPal, Scalapay lub wniosku Siko. Przy płatnościach kartą lub rozwiązaniami płatności online następuje przekierowanie do bezpiecznego interfejsu. Potwierdzenie jest natychmiastowe. Przy przelewach bankowych dane wyświetlają się od razu. Otrzymują Państwo także e-mail z numerem konta, dokładną kwotą i niezbędnymi informacjami. Zamówienie pojawia się natychmiast w strefie osobistej wraz z fakturą do uregulowania. Po zatwierdzeniu płatności otrzymują Państwo potwierdzenie, a zamówienie jest przetwarzane w najkrótszym możliwym terminie. Śledzenie na bieżąco pozwala monitorować płatność od chwili jej zlecenia.

Question 29

Jaki jest termin na wykonanie przelewu bankowego?

Accepted Answer

Jeśli wybiorą Państwo płatność przelewem bankowym, mają Państwo 3 dni robocze od zatwierdzenia zamówienia na wykonanie przelewu. Ten termin pozwala zagwarantować dostępność zamówionych produktów, dać rozsądny czas na zorganizowanie przelewu i zoptymalizować zarządzanie magazynem. Jeśli płatność nie wpłynie w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie jest automatycznie anulowane, a produkty wracają do magazynu. W razie prośby o dodatkowy termin prosimy o kontakt przez stronę Kontakt.

Question 30

Jak działa system przedsprzedaży?

Accepted Answer

Nasz system przedsprzedaży pozwala zamówić produkt przed jego przybyciem do magazynu. Przy przedsprzedaży płacą Państwo całość ceny produktu w momencie zatwierdzenia. Nie oferujemy systemu zadatku ani płatności częściowej. Po dokonaniu płatności przedsprzedaży nie można już anulować ani zwrócić. Zobowiązują się Państwo czekać na dostawę, niezależnie od czasu oczekiwania. Przedsprzedaże można opłacić kartą, PayPal, Klarna lub przelewem bankowym, który należy wykonać w ciągu 3 dni roboczych. Prosimy nie mylić z dostępne na zamówienie. To nie jest przedsprzedaż. Szczegóły na „Jak obliczana jest wyświetlana data dostawy?“. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie Ogólne warunki sprzedaży.

Question 31

Jak działa finansowanie Siko?

Accepted Answer

Siko Mobility to finansowanie oferowane przy płatności, odrębne od 3 lub 4 rat bez opłat Klarna, PayPal lub Scalapay. Kwalifikujący się zakup można rozłożyć na 3 do 84 rat, do 47 000 €. Nie ma kwoty minimalnej. Do otwarcia dokumentacji nie są wymagane zaświadczenia. Odpowiedź przychodzi w 2 minuty. Liczbę rat wybierają Państwo po otwarciu przestrzeni Siko. Stawki i dokładny harmonogram są tam wskazane. 3, 4 lub 10 rat. Płatność kartą Carte Bleue, Visa lub Mastercard. Od 10 do 84 rat. Wymagane jest połączenie bankowe. Ponad 10 banków partnerskich, w tym Younited, Floa i Alma. Jeśli jeden odmówi, Siko automatycznie przekazuje dokumentację innemu. To nie gwarantuje akceptacji. Na karcie produktu lub w koszyku prosimy otworzyć Płatność od 3 do 84 rat! aby zobaczyć ofertę. W razie pytania prosimy pisać na financement@fohzshop.fr. Aby wysłać wniosek, zobaczcie Państwo „Jak wysłać wniosek o finansowanie Siko?“. Aby później go odnaleźć, zobaczcie Państwo „Gdzie śledzić wniosek o finansowanie Siko?“.

Question 32

Jak wysłać wniosek o finansowanie Siko?

Accepted Answer

Prosimy utworzyć konto ze strony Strefa osobista i zapisać adres. Następnie skomponować koszyk, dodać kod rabatowy, jeśli Państwo go mają, i wybrać adres dostawy oraz przewoźnika. Przy płatności prosimy wybrać Finansowanie Siko Mobility. FōhzShop przygotowuje dokumentację i przekazuje ją do Siko. Na stronie nie trzeba nic więcej wpisywać. Trafiają Państwo na stronę potwierdzenia. Prosimy sprawdzić skrzynkę e-mail. Potwierdzenie FōhzShop przychodzi od razu, a następnie e-mail Siko Mobility do otwarcia przestrzeni i wyboru rat. Jeśli wysyłka się nie powiedzie, prosimy sprawdzić adres, e-mail i telefon, a następnie ponownie wysłać wniosek. Można także napisać na financement@fohzshop.fr.

Question 33

Gdzie śledzić wniosek o finansowanie Siko?

Accepted Answer

Prosimy zalogować się i przejść na stronę Strefa osobista, a następnie otworzyć zakładkę Finansowanie. Każda dokumentacja pojawia się jako Wniosek o finansowanie #1, #2 itd. Dopóki nie jest powiązane żadne zamówienie, status to Wniosek o finansowanie. Po sparowaniu zamówienia status zmienia się na Finansowanie zatwierdzone. Przycisk Zobacz zamówienie otwiera wtedy kartę zamówienia. Śledzenie rat i przestrzeni klienta Siko odbywa się następnie przez e-maile Siko Mobility.

Question 34

Co zrobić w razie problemu z płatnością?

Accepted Answer

Jeśli płatność kartą zostanie odrzucona, prosimy sprawdzić saldo konta, limity karty i poprawność wprowadzonych danych. Apple Pay lub Google Pay mogą czasem rozwiązać problem autoryzacji. W przypadku Klarna prosimy sprawdzić kwalifikowalność i warunki obowiązujące w Państwa kraju. W przypadku PayPal prosimy upewnić się, że konto jest zweryfikowane i aktywne. W razie trudności z przelewem nasz system śledzenia na bieżąco pozwala sprawdzić stan płatności. Prosimy natychmiast skontaktować się z bankiem, jeśli pojawi się błąd — przelew jest w pełni możliwy do prześledzenia. Jeśli wniosek Siko się nie powiedzie, prosimy sprawdzić adres, e-mail i telefon, a następnie wysłać go ponownie albo napisać na financement@fohzshop.fr. Szczegóły na „Jak wysłać wniosek o finansowanie Siko?“. W razie pomocy prosimy o kontakt przez stronę Kontakt. Można także skorzystać z naszego chatbota, dostępnego 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, w najczęstszych pytaniach.

Question 35

Jakie są terminy dostawy?

Accepted Answer

Terminy wyświetlane na karcie i przy płatności to szacunki w dniach roboczych. Zależą od kraju, wybranego przewoźnika i statusu produktu (w magazynie, dostępne na zamówienie lub przedsprzedaż). We Francji hulajnoga w magazynie wychodzi często w 24 do 48 h po wysyłce, część w 48 do 72 h. Artykuł dostępny na zamówienie jest szacowany na 5 do 7 dni. Te terminy mogą się zmieniać w zależności od magazynu, pogody, strajków lub dni świątecznych. Szczegóły godziny granicznej i kalendarza na „Jak obliczana jest wyświetlana data dostawy?“.

Question 36

Jacy są nasi przewoźnicy i jakie tryby dostawy?

Accepted Answer

Proponowani przewoźnicy zależą od typu produktu i adresu dostawy. Dokładna lista i taryfy wyświetlają się przy płatności. W praktyce części i akcesoria wychodzą raczej w przepływie paczek (często Colissimo, Chronopost lub Mondial Relay). Hulajnogi wychodzą w przepływie paletowym lub ekspresowym, w zależności od kraju. Niektóre opcje stają się bezpłatne powyżej progu wskazanego przy płatności. Poza Unią Europejską opłaty celne pozostają po stronie odbiorcy. Szczegóły na „Kto płaci opłaty celne i podatki importowe?“.

Question 37

Gdzie dostarczamy?

Accepted Answer

Dostarczamy we Francji metropolitalnej, w krajach Unii Europejskiej (w tym w Belgii), na francuskich terytoriach zamorskich (DOM-TOM) oraz w wielu krajach zagranicznych. Dostępne tryby dostawy i ich taryfy różnią się w zależności od destynacji i typu zamówionych produktów. Przy dostawach poza Unię Europejską mogą obowiązywać opłaty celne i podatki importowe. Pozostają one po stronie odbiorcy. Dokładne terminy są podawane przy wyborze przewoźnika. Prosimy także sprawdzić przepisy celne swojego kraju przed zamówieniem. Więcej informacji na „Kto płaci opłaty celne i podatki importowe?“.

Question 38

Jak obliczane są koszty dostawy?

Accepted Answer

Koszty dostawy są obliczane automatycznie według całkowitej kwoty zamówienia i kraju odbioru. Przy niektórych trybach dostawa staje się bezpłatna powyżej progu wskazanego przy wyborze przewoźnika. Typ zamówionego produktu (hulajnoga elektryczna, oryginalna część lub część zamienna) określa także dostępnych przewoźników. Części mogą m.in. być dostarczane Colissimo bezpłatnie według wyświetlonych warunków. Przy dostawach poza Unię Europejską opłaty celne i podatki importowe nie są wliczone w wyświetloną cenę dostawy. Pozostają po stronie odbiorcy. Więcej szczegółów na „Kto płaci opłaty celne i podatki importowe?“.

Question 39

Jakie są terminy realizacji zamówień?

Accepted Answer

Przygotowujemy i wysyłamy od poniedziałku do piątku. Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed 11:00 (czas paryski) może wyjść tego samego dnia, jeśli produkt jest w magazynie. Po 11:00, w weekend lub dzień świąteczny, wysyłka przechodzi na następny dzień roboczy. Przelew jest realizowany dopiero po otrzymaniu środków (termin 3 dni robocze na przelew). Przedsprzedaż wychodzi, gdy towar dotrze do magazynu. Artykuł dostępny na zamówienie podlega szacunkowi 5 do 7 dni.

Question 40

Jak obliczana jest wyświetlana data dostawy?

Accepted Answer

Wyświetlana data wychodzi od następnego dnia wysyłki, od poniedziałku do piątku, przed 11:00 (Europe/Paris), z wyjściem tego samego dnia, jeśli produkt jest w magazynie. Hulajnogi są dostarczane od poniedziałku do piątku. Części i wyposażenie mogą dotrzeć w sobotę. Żadnej niedzieli. Produkt dostępny na zamówienie można zamówić od razu, z szacowaną dostawą od 5 do 7 dni. To nie jest przedsprzedaż. Szacunek uwzględnia także przewoźnika i kraj wybrany przy płatności. Zobaczcie Państwo „Jakie są terminy dostawy?“ oraz „Jak śledzić zamówienie i przesyłkę?“.

Question 41

Jak śledzić zamówienie i przesyłkę?

Accepted Answer

Po płatności otrzymują Państwo e-mail potwierdzający. Śledzenie zamówienia i numery przesyłek pojawiają się w zakładce Zamówienia. Jeśli nie mają jeszcze Państwo konta, prosimy utworzyć je ze strony Rejestracja z e-mailem użytym przy zamówieniu, aby odnaleźć historię. Numer śledzenia przewoźnika jest dodawany po wysłaniu przesyłki. W razie opóźnienia prosimy o kontakt przez stronę Kontakt z podaniem numeru zamówienia.

Question 42

Kto płaci opłaty celne i podatki importowe?

Accepted Answer

Opłaty celne i podatki importowe przy dostawach poza Unię Europejską są w całości po stronie klienta. Nie są wliczone ani w cenę sprzedaży, ani w koszty dostawy wyświetlone na stronie. Te opłaty są obliczane i pobierane przez organy celne kraju przeznaczenia przy nadejściu przesyłki. Ich kwota zależy od lokalnego prawa, zadeklarowanej wartości zamówienia i typu produktów. Do Państwa należy zapoznanie się z przepisami celnymi swojego kraju przed zamówieniem oraz przestrzeganie obowiązków związanych z importem. Nie ponosimy odpowiedzialności za te dodatkowe opłaty ani za ewentualne ograniczenia celne. Nie możemy gwarantować, że zamówienie będzie można zaimportować, ani przewidzieć dokładnej kwoty zastosowanych opłat. W razie odmowy zapłaty opłat celnych przez odbiorcę przesyłka może zostać zwrócona nadawcy lub zniszczona przez organy. W takim przypadku nie dokonuje się zwrotu środków.

Question 43

Jakie są gwarancje?

Accepted Answer

Każda nowa hulajnoga kupiona w FōhzShop jest objęta ochroną przez 24 miesiące na wady produkcyjne. Akumulator jest gwarantowany przez 12 miesięcy. Normalne zużycie, wstrząsy, utlenianie i materiały eksploatacyjne (opony, klocki itd.) pozostają wyłączone. Najprościej jest często przejść przez stronę Autoryzowani serwisanci VOLT z fakturą. Zdalnie prosimy otworzyć zgłoszenie w zakładce Zgłoszenia serwisowe. Film pokazujący przebieg (ODO), numer seryjny i usterkę przyspiesza sprawę. Szczegóły wyłączeń, konserwacji i zwrotów są na stronie Gwarancje i dział obsługi klienta.

Question 44

Jak skontaktować się z działem obsługi klienta?

Accepted Answer

W razie wniosku gwarancyjnego, awarii lub naprawy prosimy utworzyć zgłoszenie w zakładce Zgłoszenia serwisowe. To dedykowany kanał do otwarcia i śledzenia sprawy. Prosimy zalogować się, otworzyć zakładkę Zgłoszenia serwisowe, a następnie utworzyć nowe zgłoszenie, wskazując zamówienie, produkt i precyzyjny opis problemu. W przypadku hulajnogi prosimy także podać numer seryjny i przebieg. Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 24 godzin roboczych. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00–12:00 i 13:00–18:00. Pełne zasady obsługi znajdą Państwo na stronie Gwarancje i dział obsługi klienta.

Question 45

Z jakiego środka kontaktu skorzystać w pierwszej kolejności?

Accepted Answer

W razie wniosku gwarancyjnego, awarii lub naprawy prosimy utworzyć zgłoszenie w zakładce Zgłoszenia serwisowe. To najpewniejszy sposób na otwarcie i śledzenie sprawy. W pozostałych sprawach prosimy preferować e-mail, aby zachować pisemny ślad. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych. Prosimy użyć contact@fohzshop.fr w pytaniach ogólnych i retour@fohzshop.fr przy zwrotach lub prawie odstąpienia. Nasz chatbot, napędzany własną sztuczną inteligencją trenowaną przez FōhzShop, odpowiada 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę na najczęstsze pytania. Nasz zespół ludzki jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godz. 10:00–12:00 i 13:00–18:00. WhatsApp i telefon pozostają przydatne w nagłych przypadkach. Wszystkie dane kontaktowe znajdą Państwo na stronie Kontakt.

Question 46

Jak odnaleźć zamówienie?

Accepted Answer

Prosimy zalogować się, przejść na stronę Strefa osobista, a następnie otworzyć zakładkę Zamówienia. Znajdą tam Państwo status, fakturę i śledzenie przesyłki. Wniosek Siko znajduje się w zakładce Finansowanie, a nie w zakładce Zamówienia, dopóki nie jest powiązane żadne zamówienie. Szczegóły na „Gdzie śledzić wniosek o finansowanie Siko?“. Nie mają jeszcze Państwo konta? Prosimy utworzyć je ze strony Rejestracja z e-mailem użytym przy płatności. E-mail potwierdzający zawiera także numer zamówienia. W sprawie serwisowej prosimy korzystać z zakładki Zgłoszenia serwisowe raczej niż z samego e-maila.

Question 47

Czy można zmienić lub anulować zamówienie po płatności?

Accepted Answer

Gdy płatność zostanie przyjęta, zamówienie jest przygotowywane. Zmiana adresu lub anulowanie są możliwe tylko wtedy, gdy przesyłka jeszcze nie wyszła i tylko jeśli nadal możemy ją wstrzymać. Prosimy o natychmiastowy kontakt przez stronę Kontakt z podaniem numeru zamówienia. Opłaconej przedsprzedaży nie można już anulować ani zwrócić. Przelew nieotrzymany w ciągu 3 dni roboczych automatycznie anuluje zamówienie. Po odbiorze 14-dniowe prawo odstąpienia przysługuje konsumentom indywidualnym, zgodnie z warunkami zwrotu. Szczegóły na „Jaki jest termin na skorzystanie z prawa odstąpienia?“.

Question 48

Jak zgłosić zwrot?

Accepted Answer

Prosimy wysłać e-mail na retour@fohzshop.fr z numerem zamówienia, produktami, których dotyczy sprawa, oraz powodem wniosku (prawo odstąpienia, wymiana itd.). Odpowiemy z instrukcjami do wykonania. Prosimy nie wysyłać przesyłki przed otrzymaniem naszej zgody i precyzyjnych zasad odesłania. Do śledzenia sprawy prosimy preferować e-mail, aby zachować pisemny ślad. Szczegóły znajdą Państwo także na stronie Gwarancje i dział obsługi klienta oraz na stronie Ogólne warunki sprzedaży.

Question 49

Jaki jest termin na skorzystanie z prawa odstąpienia?

Accepted Answer

Mają Państwo 14 dni od fizycznego odbioru zamówienia na skorzystanie z prawa odstąpienia, bez konieczności uzasadniania decyzji i bez kary. Ten termin dotyczy zakupów dokonanych jako konsument indywidualny, zgodnie z Code de la consommation. Przy przedsprzedażach do chwili faktycznej dostawy produktu obowiązują szczególne warunki. Pełne szczegóły znajdą Państwo na stronie Ogólne warunki sprzedaży.

Question 50

W jakim stanie musi być produkt przy zwrocie?

Accepted Answer

Produkt należy zwrócić w stanie pierwotnym, to znaczy niewykorzystany, nienaruszony oraz wraz z całością akcesoriów i oryginalnym opakowaniem. Każdy produkt ze śladami użytkowania, uszkodzonym opakowaniem lub brakującymi elementami może zostać odrzucony albo podlegać obniżce przy zwrocie środków, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przy zwrotach związanych z gwarancją lub działem obsługi klienta mogą obowiązywać szczególne warunki w zależności od charakteru usterki. Prosimy utworzyć zgłoszenie w zakładce Zgłoszenia serwisowe w razie wniosku o obsługę gwarancyjną.

Question 51

Jakie są koszty zwrotu?

Accepted Answer

Koszty zwrotu są w całości po stronie Państwa, niezależnie od charakteru zwrotu (prawo odstąpienia, gwarancja, wymiana itd.). Przy częściach zamiennych obowiązują koszty zwrotu 4 €, odejmowane od zwracanej kwoty. Przy hulajnogach elektrycznych koszt odesłania zależy od modelu i użytego przewoźnika. Prosimy o kontakt na retour@fohzshop.fr przed wysyłką, aby otrzymać indywidualną wycenę.

Question 52

Kiedy następuje zwrot środków po zwrocie produktu?

Accepted Answer

Po otrzymaniu przesyłki kontrolujemy produkt, aby sprawdzić, czy spełnia warunki zwrotu. Zwrot środków następuje następnie w terminie maksymalnie 14 dni, tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu, chyba że uzgodniono inaczej. Przy częściach zamiennych koszty zwrotu 4 € są odejmowane od zwracanej kwoty. Jeśli produkt nie spełnia wymaganych warunków, kontaktujemy się z Państwem, aby wyjaśnić dalsze kroki. Na każdym etapie realizacji zwrotu informujemy Państwa e-mailem. W razie pytań prosimy pisać na retour@fohzshop.fr.

Question 53

Jakie korzyści dla handlowców i sprzedawców?

Accepted Answer

FōhzShop oferuje konto Business bezpłatne, zarezerwowane dla handlowców, sprzedawców i profesjonalistów. Rejestracja jest prosta i od razu daje dostęp do katalogu B2B z cenami dla sprzedawców. Prosimy utworzyć konto ze strony Zostać sprzedawcą B2B. Nie jest wymagana subskrypcja ani opłata otwarcia. Konto firmowe jest całkowicie bezpłatne. Konta firmowe korzystają z cen wyraźnie niższych od taryf publicznych, zaprojektowanych tak, aby chronić Państwa marże przy odsprzedaży. Dostawa jest bezpłatna od 250 € zakupu, katalog jest regularnie aktualizowany, a na podstawie dokumentu można wnioskować o wyrównanie ceny, jeśli znajdą Państwo tę samą referencję taniej gdzie indziej. Otrzymują Państwo także faktury zgodne z przepisami, z VAT do odliczenia dla firm podlegających VAT, pełną historię zamówień oraz dedykowanego rozmówcę w sprawach handlowych.

Question 54

Czy oferujecie dropshipping dla sprzedawców?

Accepted Answer

Tak, dropshipping jest dostępny dla kont firmowych. Składają Państwo zamówienie u nas, a my dostarczamy bezpośrednio do Państwa klienta końcowego, bez przejazdu przez Państwa lokale. To rozwiązanie oszczędza dodatkowego zarządzania logistyką, ponieważ magazynowanie, pakowanie i wysyłka są po stronie FōhzShop. Szczególnie pasuje do sklepów internetowych, sprzedawców i handlowców, którzy chcą poszerzyć ofertę bez blokowania magazynu. Prosimy otworzyć konto firmowe na stronie Zostać sprzedawcą B2B, aby uzyskać dostęp do tej opcji.

Question 55

Jak działa fakturowanie dla profesjonalistów?

Accepted Answer

Każde zamówienie złożone z konta firmowego generuje fakturę zgodną z przepisami, dostępną w każdej chwili ze strefy klienta. FōhzShop jest firmą podlegającą VAT. Jeśli są Państwo firmą podlegającą VAT, mogą Państwo odliczyć VAT od zakupów według obowiązujących zasad prawnych. Ceny w katalogu B2B są z VAT. Faktura wyszczególnia kwoty bez VAT i VAT na potrzeby księgowości. W razie pytań o fakturowanie prosimy o kontakt na contact@fohzshop.fr.

Question 56

Jak uzyskać kod rabatowy?

Accepted Answer

Baner strony wyświetla kod publiczny (FOHZ5) na 5%. Kody programu partnerskiego przyznane przez FōhzShop oferują zasadniczo 7%. Jeden kod na zakup, do wpisania przy płatności. FōhzShop może w każdej chwili zmienić, wyłączyć lub usunąć kod, z dowolnego powodu. Nie dokonuje się żadnej korekty, jeśli zapomną Państwo go wpisać albo jeśli nie jest już aktywny. Więcej informacji znajdą Państwo na stronie Ogólne warunki sprzedaży (artykuł 6). W razie pytań prosimy o kontakt przez stronę Kontakt.

Question 57

Czym jest pulpit programu partnerskiego?

Accepted Answer

Jeśli FōhzShop powiąże Państwa konto z kodem rabatowym, uzyskują Państwo dostęp do strony Program partnerski ze strefy klienta. Można tam zobaczyć sprzedaż, kredyty i statystyki (klienci zanonimizowani). Zdobywają Państwo 1% kwoty faktycznie zapłaconej na każde zamówienie korzystające z kodu, po zwrotach. Kredyty można wykorzystać na stronie po 15 dniach, chyba że zamówienie zostanie anulowane lub zwrócone wcześniej. Kredyty są czysto wirtualne. Nie można ich wypłacić gotówką, zamienić na pieniądze ani przelać. Służą wyłącznie do opłacenia, w części lub w całości, zakupów na stronie, w granicach salda. FōhzShop może w każdej chwili odciąć dostęp lub kod.

Question 58

Co dzieje się z kredytami, jeśli zamówienie zostanie zwrócone?

Accepted Answer

Kredyty są przeliczane. Przy częściowym zwrocie środków tracą Państwo część kredytów. Przy pełnym zwrocie są one odejmowane. Jeśli kredyty były już dostępne, kwota jest odejmowana od salda. Saldo może stać się ujemne, a następnie odbudować się nową sprzedażą. FōhzShop może także w każdej chwili anulować zamówienie lub zmienić zasady programu.

Najczęściej zadawane pytania

Przepisy i zgodność

Niezawodność

Produkty i części

Dostawa

Ceny

Płatności

Gwarancje i dział obsługi klienta

Zwroty

Kontakt

Business i B2B

Program partnerski i kody rabatowe

Przepisy i zgodność

Niezawodność

Produkty i części

Dostawa

Ceny

Płatności

Gwarancje i dział obsługi klienta

Zwroty

Kontakt

Business i B2B

Program partnerski i kody rabatowe

Nie znaleziono odpowiedzi?

Nasze zobowiązanie wobec Państwa

Dostawa w 100% bezpłatna

Płatność wysoce bezpieczna przez Stripe

Gwarantowane ceny nie do pobicia

Gwarancja 2 lata (1 rok na akumulatory)

Bardzo sprawny dział obsługi klienta

Płatność w ratach lub w następnym miesiącu

Dostawa w 100% bezpłatna

Płatność wysoce bezpieczna przez Stripe

Gwarantowane ceny nie do pobicia

Gwarancja 2 lata (1 rok na akumulatory)

Bardzo sprawny dział obsługi klienta

Płatność w ratach lub w następnym miesiącu

Potrzebują Państwo pomocy? Nasz zespół jest dostępny 7 dni w tygodniu

Zaufali nam

Często zadawane pytania

Przepisy i zgodność

Niezawodność

Produkty i części

Dostawa

Ceny

Płatności

Gwarancje i dział obsługi klienta

Zwroty

Kontakt

Business i B2B

Program partnerski i kody rabatowe

Czy hulajnogi są zgodne z przepisami francuskimi?

Czym są certyfikacje CE i RoHS?

Czy można zdjąć ograniczenie prędkości z hulajnogi elektrycznej?

Czy ubezpieczenie jest obowiązkowe?

Jakie są zasady ruchu?

Czy produkty są magazynowane we Francji?

Kim jesteśmy?

Czy mają Państwo sklep w Tuluzie?

Dlaczego nam zaufać?

Nasze zobowiązania

Czy hulajnogi są nowe?

Skąd pochodzą nasze hulajnogi?

Jaka jest różnica między „w magazynie”, „dostępne na zamówienie” i przedsprzedażą?

Jaka jest różnica między oryginalną częścią a częścią zamienną?

Jak sprawdzić, czy część pasuje do modelu?

Co oznacza homologacja DGT?

Do czego służy aplikacja EyeX?

Jak otrzymać powiadomienie o powrocie do magazynu?

Jakie są terminy dostawy?

Jacy są nasi przewoźnicy i jakie tryby dostawy?

Gdzie dostarczamy?

Jak obliczane są koszty dostawy?

Jakie są terminy realizacji zamówień?

Jak obliczana jest wyświetlana data dostawy?

Jak śledzić zamówienie i przesyłkę?

Kto płaci opłaty celne i podatki importowe?

Dlaczego nasze ceny są tak konkurencyjne?

Czy ceny są rzeczywiste i ostateczne?

Czy wyświetlane ceny zawierają VAT?

Czy firmy mogą odliczyć VAT?

Czy ceny podlegają negocjacji?

Czy oferujecie zniżki ilościowe?

Jak porównać nasze ceny z konkurencją?

Jakie metody płatności akceptujemy?

Jak zabezpieczona jest płatność?

Jak przebiega proces płatności?

Jaki jest termin na wykonanie przelewu bankowego?

Jak działa system przedsprzedaży?

Jak działa finansowanie Siko?

Jak wysłać wniosek o finansowanie Siko?

Gdzie śledzić wniosek o finansowanie Siko?

Co zrobić w razie problemu z płatnością?

Jakie są gwarancje?

Jak skontaktować się z działem obsługi klienta?

Jak zgłosić zwrot?

Jaki jest termin na skorzystanie z prawa odstąpienia?

W jakim stanie musi być produkt przy zwrocie?

Jakie są koszty zwrotu?

Kiedy następuje zwrot środków po zwrocie produktu?

Z jakiego środka kontaktu skorzystać w pierwszej kolejności?

Jak odnaleźć zamówienie?

Czy można zmienić lub anulować zamówienie po płatności?

Jakie korzyści dla handlowców i sprzedawców?

Czy oferujecie dropshipping dla sprzedawców?

Jak działa fakturowanie dla profesjonalistów?

Jak uzyskać kod rabatowy?

Czym jest pulpit programu partnerskiego?

Co dzieje się z kredytami, jeśli zamówienie zostanie zwrócone?

Nie znaleziono odpowiedzi?

Dostawa w 100% bezpłatna

Płatność wysoce bezpieczna przez Stripe

Gwarantowane ceny nie do pobicia

Gwarancja 2 lata (1 rok na akumulatory)

Bardzo sprawny dział obsługi klienta

Płatność w ratach lub w następnym miesiącu

Dostawa w 100% bezpłatna

Płatność wysoce bezpieczna przez Stripe

Gwarantowane ceny nie do pobicia