-5% zniżki z kodem FOHZ5!
FōhzShop Business jest już dostępny! Dowiedz się więcej

Przedmiot

Niniejsze ogólne warunki korzystania (zwane dalej „OWK”) określają zasady dostępu do serwisu https://fohzshop.fr oraz korzystania z niego, wydawanego i eksploatowanego przez FōhzShop.

Każde przeglądanie serwisu, utworzenie konta, skorzystanie z usługi online lub złożenie zamówienia oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych OWK. Jeżeli nie akceptują Państwo tych warunków, należy zaprzestać korzystania z serwisu.

OWK mają zastosowanie do wszystkich użytkowników, niezależnie od tego, czy działają jako konsument, profesjonalista, czy zwykły odwiedzający.

W razie sprzeczności w kwestii dotyczącej sprzedaży pierwszeństwo w tym zakresie mają OWS.

Definicje

W rozumieniu niniejszych OWK poniższe pojęcia mają znaczenie wskazane poniżej:

  • Serwis: strona internetowa dostępna pod adresem https://fohzshop.fr oraz wszystkie jej strony, subdomeny i powiązane usługi.
  • Wydawca: spółka wydająca Serwis, zidentyfikowana w Nota prawna i oznaczana nazwą handlową FōhzShop.
  • Użytkownik: każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Serwisu, przegląda go, tworzy Konto, korzysta z usługi lub składa zamówienie.
  • Konto: przestrzeń osobista, którą Użytkownik może utworzyć w celu uzyskania dostępu do niektórych funkcji Serwisu.
  • Treści: wszystkie elementy obecne w Serwisie, w szczególności teksty, obrazy, fotografie, filmy, logotypy, znaki towarowe, bazy danych, oprogramowanie i interfejsy.

Dostęp do Serwisu

Serwis jest dostępny nieodpłatnie dla każdego Użytkownika posiadającego dostęp do internetu. Koszty związane ze sprzętem, połączeniem i hostingiem pozostają wyłącznie po stronie Użytkownika.

FōhzShop dokłada starań, aby zapewnić ciągły i bezpieczny dostęp do Serwisu. Dostęp może jednak zostać przerwany, zawieszony lub ograniczony z przyczyn konserwacyjnych, aktualizacji, bezpieczeństwa, siły wyższej lub z jakiejkolwiek innej przyczyny niezależnej od woli FōhzShop.

FōhzShop nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od błędów, przerw lub niezgodności ze wszystkimi przeglądarkami, systemami operacyjnymi lub urządzeniami. Użytkownika prosimy o korzystanie z aktualnego i zabezpieczonego środowiska technicznego.

FōhzShop zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub wycofania całości lub części funkcji Serwisu, tymczasowo lub definitywnie, bez prawa do odszkodowania, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Konto Użytkownika

Przeglądanie katalogu i nawigacja w Serwisie są możliwe bez Konta. Niektóre funkcje wymagają jednak utworzenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się wówczas do podania informacji dokładnych, kompletnych i aktualnych.

Konto jest wymagane w szczególności do:

  • dostępu do przestrzeni osobistej i zarządzania danymi profilu
  • zapisywania i zarządzania adresami dostawy oraz fakturowania
  • przeglądania i śledzenia zamówień
  • finalizacji zamówienia i dokonania płatności
  • dostępu do katalogu i stawek zastrzeżonych dla Kont profesjonalnych (Business)

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poufność swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność realizowaną z jego Konta. Jakiekolwiek oszukańcze lub nieautoryzowane użycie należy niezwłocznie zgłosić FōhzShop za pośrednictwem strony Kontakt albo na adres contact@fohzshop.fr.

FōhzShop zastrzega sobie prawo do odmowy otwarcia Konta, jego zawieszenia lub zamknięcia w razie nieprawdziwych informacji, nadużycia, naruszenia niniejszych OWK, podejrzenia oszustwa lub nieprzestrzegania obowiązujących przepisów.

Użytkownik może żądać usunięcia Konta na zasadach przewidzianych w Polityka prywatności, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania oraz spraw nadal w toku.

Korzystanie z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób lojalny, zgodny z jego przeznaczeniem oraz z poszanowaniem praw FōhzShop i osób trzecich. Dostęp do Serwisu jest zastrzeżony do osobistego lub uzasadnionego użytku profesjonalnego, w ramach oferowanych usług.

Zabronione jest w szczególności:

  • naruszenie funkcjonowania, bezpieczeństwa lub integralności Serwisu, w szczególności przez włamanie, przeciążenie, nadużywające automatyczne pobieranie danych lub wprowadzanie złośliwego oprogramowania
  • zbieranie danych innych Użytkowników, podszywanie się pod inną osobę lub próba uzyskania dostępu do przestrzeni nieautoryzowanych
  • publikowanie, przekazywanie lub rozpowszechnianie Treści bezprawnych, zniesławiających, obelżywych, dyskryminujących, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich
  • zwielokrotnianie, kopiowanie, sprzedaż, odsprzedaż lub eksploatacja całości lub części Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody FōhzShop
  • korzystanie z Serwisu w celach nieuczciwej konkurencji, spamu, phishingu lub jakiejkolwiek działalności sprzecznej z prawem

W razie naruszenia FōhzShop może podjąć wszelkie stosowne środki, w szczególności zawieszenie dostępu, zamknięcie Konta, usunięcie Treści oraz, w razie potrzeby, wszczęcie postępowań cywilnych lub karnych.

Treści Serwisu i informacje o produktach

Informacje obecne w Serwisie, w szczególności opisy produktów, charakterystyki techniczne, fotografie, dostępność, terminy orientacyjne i powiązane dokumenty, są podawane w celach informacyjnych i mogą ulegać zmianom.

FōhzShop dokłada starań, aby przedstawiać informacje dokładne i aktualne. Mogą jednak wystąpić błędy, pominięcia lub różnice związane z aktualizacjami producenta, stanami magazynowymi lub ograniczeniami zaopatrzenia. Informacje umowne właściwe dla zamówienia są tymi potwierdzonymi w procesie zakupu oraz w Ogólne warunki sprzedaży.

Fotografie i ilustracje mają charakter poglądowy, o ile nie wskazano inaczej. Osiągi, zasięgi, prędkości i charakterystyki techniczne zależą od warunków użytkowania, konserwacji oraz specyfikacji producenta.

Własność intelektualna

Całość Treści Serwisu jest chroniona prawem własności intelektualnej. Z wyjątkiem wyraźnego zezwolenia wszelkie zwielokrotnianie, publiczne udostępnianie, modyfikowanie, adaptowanie, rozpowszechnianie lub eksploatacja, w całości lub w części, jest zabronione.

Znaki towarowe, logotypy, oznaczenia i znaki odróżniające obecne w Serwisie stanowią własność FōhzShop albo osób trzecich, które zezwoliły na ich używanie. Sam fakt dostępu do Serwisu nie przyznaje Użytkownikowi żadnej licencji ani żadnego prawa.

Szczegółowe zasady dotyczące własności intelektualnej określono na stronie Własność intelektualna.

Hiperłącza

Serwis może zawierać łącza do stron lub usług osób trzecich. Łącza te są podawane dla wygody Użytkownika. FōhzShop nie sprawuje stałej kontroli nad tymi stronami i wyłącza wszelką odpowiedzialność za ich treść, dostępność lub praktyki.

Tworzenie łączy do Serwisu jest dozwolone pod warunkiem, że nie narusza wizerunku FōhzShop, nie wprowadza w błąd co do pochodzenia Treści i nie polega na wprowadzającym w błąd oprawieniu (framing). FōhzShop zastrzega sobie prawo do żądania usunięcia każdego łącza uznanego za niezgodne.

Odpowiedzialność

FōhzShop stosuje rozsądne środki w celu zapewnienia dostępności, bezpieczeństwa i jakości Serwisu. Nie ponosi odpowiedzialności w razie przerwy, błędu, niezgodności technicznej, utraty danych wynikającej z niezgodnego użytku albo szkody związanej z działaniem Użytkownika, osoby trzeciej lub siłą wyższą.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki korzysta z informacji przeglądanych w Serwisie, oraz za decyzje podejmowane na ich podstawie. W kwestiach dotyczących sprzedaży, dostawy, gwarancji i zwrotów środków właściwe reżimy odpowiedzialności są tymi przewidzianymi w Ogólne warunki sprzedaży, Polityka zwrotów oraz w obowiązujących przepisach.

Żadne postanowienie niniejszych OWK nie ogranicza bezwzględnych praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązującego ustawodawstwa.

Dane osobowe i pliki cookie

Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności przy tworzeniu Konta, zamówieniu, wniosku kontaktowym lub otwarciu zgłoszenia serwisowego.

Zasady tych przetwarzań, realizowane cele, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisano w Polityka prywatności.

Stosowanie plików cookie i podobnych technologii oraz zasady zarządzania preferencjami opisano w Polityka plików cookie.

Zmiana OWK

FōhzShop zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWK w każdym czasie, w celu dostosowania ich do ewolucji Serwisu, oferowanych usług lub obowiązujących przepisów.

Wersją obowiązującą jest wersja opublikowana w Serwisie w dniu konsultacji lub skorzystania z danej usługi. W razie istotnej zmiany FōhzShop może poinformować Użytkowników wszelkimi stosownymi środkami, w szczególności wzmianką w Serwisie albo e-mailem, gdy jest to właściwe.

Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmienionych OWK oznacza akceptację nowych warunków, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Prawo właściwe i spory

Niniejsze OWK podlegają prawu francuskiemu. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla konsumentów właściwe są sądy właściwości siedziby FōhzShop.

W razie sporu Użytkownika prosimy o uprzedni kontakt z FōhzShop w celu poszukiwania rozwiązania polubownego. Konsument może również skorzystać z właściwych mediatorów ds. konsumpcji albo z platform internetowego rozstrzygania sporów przewidzianych w przepisach europejskich, gdy mają one zastosowanie.

Dane identyfikacyjne Wydawcy oraz obowiązkowe informacje prawne znajdują się w Nota prawna.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych OWK lub korzystania z Serwisu mogą Państwo napisać do nas na adres contact@fohzshop.fr albo skorzystać ze strony Kontakt.

W zależności od charakteru wniosku mogą Państwo również skorzystać z następujących adresów:

Dokładamy starań, aby w najkrótszym możliwym terminie odpowiadać na każdy wniosek dotyczący dostępu do Serwisu, Państwa Konta lub stosowania niniejszych warunków.

Ostatnia aktualizacja: 07/08/2026.

Inne strony prawne

Nasze zobowiązanie wobec Państwa

W FōhzShop dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie z naszymi hulajnogami elektrycznymi.

Dostawa w 100% bezpłatna

Bez minimum zakupowego, na terenie całej Francji metropolitalnej (z wyjątkiem oryginalnych części zamiennych).

Płatność wysoce bezpieczna przez Stripe

Karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakcje w 100% bezpieczne.

Gwarantowane ceny nie do pobicia

Najlepsze stawki na rynku za hulajnogi wysokiej jakości.

Gwarancja 2 lata (1 rok na akumulatory)

Dla wszystkich hulajnóg elektrycznych i części zamiennych.

Bardzo sprawny dział obsługi klienta

Odpowiedź w mniej niż 1 godz., pomoc techniczna 7 dni w tygodniu.

Płatność w ratach lub w następnym miesiącu

Rozłóżcie zakupy na 2, 3 lub 4 raty bez dodatkowych opłat albo zapłaćcie w następnym miesiącu.

Potrzebują Państwo pomocy? Nasz zespół jest dostępny 7 dni w tygodniu

Szybka i skuteczna pomoc przy wszystkich pytaniach

Zaufali nam

Marki, dostawcy hulajnóg, części i akcesoriów, usługodawcy techniczni oraz narzędzia, które pomagają nam oferować rzetelny katalog, sprawną stronę i obsługę na wysokim poziomie.