Jest kompatybilny z modelami Dualtron City, Dualtron City 20Ah i Dualtron City 25Ah. Może też pasować do innych hulajnóg Dualtron.

Najpierw prosimy przeczytać kartę produktu, z marką, modelem i listą kompatybilności. W przypadku części oryginalnej najlepiej postawić na tę do Państwa dokładnego modelu. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. W razie wątpliwości prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części, zwłaszcza jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii.

Tak, chodzi o oficjalną część Dualtron, przewidzianą przez producenta dla danego modelu. Każda oryginalna część w naszym katalogu to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie produktu.

Część oryginalną dostarcza producent dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom wytwarza inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Na każdej karcie zaznaczamy, o jaki rodzaj części chodzi.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Można też skorzystać z pomocy jednego z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak. Wszystkie nasze części zamienne i akcesoria są objęte 2-letnią ustawową gwarancją zgodności. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Jeśli produkt jest na stanie, zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 13,22 €. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, zależnie od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, jeśli spełniają Państwo warunki. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay są również akceptowane.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Jeżeli jest uszkodzony lub był używany w zakresie wykraczającym poza niezbędny do sprawdzenia jego działania, od kwoty zwrotu odlicza się obniżkę odpowiadającą utracie jego wartości. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.