Najpierw warto zajrzeć na kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę przeznaczoną do dokładnego modelu Państwa hulajnogi. W razie wątpliwości albo jeśli Państwa model występuje w kilku wersjach zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy przesłać nam model, numer seryjny i zdjęcie części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Tak, to oryginalna część Dualtron, zaprojektowana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Wszystkie nasze części oryginalne to oficjalne części marki. Każda karta podaje, czy część jest oryginalna.

Część oryginalna jest wykonana przez producenta dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Nadal przydaje się przy konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem producenta. Rodzaj części jest zawsze podany na karcie.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też pomóc, prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, jest oryginalny i nowy. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Każdy produkt jest sprawdzany, zanim wyjedzie.

Tak, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria, korzysta z 2-letniej ustawowej gwarancji zgodności. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą, więc formalności bierzemy na siebie. W razie potrzeby prosimy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Jeśli produkt jest na stanie, a zapłacą Państwo w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego, może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 13,22 €. Dokładny termin znajdą Państwo na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, jeśli spełniają Państwo warunki. Przy dłuższym okresie spłaty finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay też są akceptowane.

Tak, od dnia otrzymania mają Państwo 14 dni na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Należy go zwrócić kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Jeżeli jest uszkodzony lub był używany ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jego działania, utrata jego wartości jest odliczana od kwoty zwrotu. Przy częściach zamiennych 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od kwoty, którą zwracamy. Prosimy napisać do nas z numerem zamówienia przed wysłaniem paczki, a podamy dalsze kroki.