Pierwszym punktem odniesienia jest karta produktu, z marką, modelem i listą znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy najmniejszej wątpliwości, zwłaszcza gdy istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Nie, to część naszej marki FōhzShop, a nie część fabryczna. Na karcie zawsze zaznaczamy, czy to część oryginalna.

Część oryginalna pochodzi bezpośrednio od producenta i jest zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Nadaje się do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem. Karta produktu zawsze podaje rodzaj części.

To opona 90/65 R6.5. Jest typu tubeless, czyli bez dętki. Prosimy sprawdzić, czy to rozmiar obecnych opon, zanim złożą Państwo zamówienie.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Jeśli Państwo wolą, może się tym zająć jeden z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić, prosimy o kontakt z podaniem modelu Państwa hulajnogi.

Przez 2 lata jest objęty ustawową gwarancją zgodności, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą, więc formalności z marką załatwiamy my. W razie potrzeby prosimy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Jeśli zapłacą Państwo w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego, a produkt jest na stanie, może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 10,15 €. Karta produktu pokazuje dokładny termin, zależnie od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można również płacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania powodu. Należy go odesłać kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Obniżka jest stosowana, jeżeli produkt jest uszkodzony lub był używany ponad to, co niezbędne do sprawdzenia jego działania. Przy częściach zamiennych ze zwracanej kwoty potrącamy opłatę 4 € za odesłanie. Najpierw prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, zanim nadadzą Państwo paczkę.