Najpierw prosimy przeczytać kartę produktu, z marką, modelem i listą kompatybilności. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. W razie wątpliwości prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części, zwłaszcza jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii.

Nie, to część naszej własnej marki FōhzShop, nie ta od producenta Państwa hulajnogi. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie.

Część oryginalna pochodzi od producenta i jest zaprojektowana dokładnie dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom może wytwarzać inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Każda karta produktu podaje rodzaj części.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Można też skorzystać z pomocy jednego z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny, jak wszystkie nasze produkty. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Każdy produkt jest sprawdzany przed wysyłką. Magazyn mamy we Francji, żeby wysyłać szybko i starannie.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Jeśli jest na stanie, często dociera 48–72 h po wysyłce, z możliwą dostawą w sobotę, ale nigdy w niedzielę. Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może zostać wysłane tego samego dnia, jeśli produkt jest na stanie. We Francji metropolitalnej za standardową dostawę nic Państwo nie płacą. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, w zależności od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy również karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.