Pierwszym punktem odniesienia jest karta produktu, z marką, modelem i listą znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy najmniejszej wątpliwości, zwłaszcza gdy istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Nie, to część custom Funtrott, stworzona do personalizacji lub ulepszenia Państwa hulajnogi. Karta produktu zawsze podaje, czy część jest oryginalna.

Część oryginalna pochodzi bezpośrednio od producenta i jest zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Nadaje się do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem. Karta produktu zawsze podaje rodzaj części.

Niekoniecznie, wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Jeśli Państwo wolą, montaż można powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić, prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne. Żaden nie jest używany ani odnowiony. Każdy produkt jest kontrolowany przed nadaniem. Nasz magazyn we Francji pozwala nam wysyłać szybko i dobrze.

Tak, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria, jest objęty gwarancją producenta. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą, więc formalności bierzemy na siebie. W razie potrzeby prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Jeśli jest na stanie, często dociera 48–72 h po wysyłce. Części i wyposażenie dostarczamy do soboty włącznie, nigdy w niedzielę. Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może wyjść tego samego dnia, jeśli produkt jest na stanie. Standardowa dostawa jest gratis we Francji metropolitalnej. Precyzyjny termin widać na karcie produktu, zależnie od adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, Klarna i PayPal pozwalają zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów. Przy dłuższym rozłożeniu płatności finansowanie Siko Mobility oferuje od 3 do 84 rat przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy też karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych potrącamy 4 € opłaty za odesłanie z kwoty, którą zwracamy. Zanim wyślą Państwo paczkę, prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, aby otrzymać instrukcje.