Warto wyjść od karty produktu, która podaje markę, model i znane kompatybilne hulajnogi. Jeśli się Państwo wahają albo Państwa model ma kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części.

Nie. To część custom Funtrott, stworzona do personalizacji lub ulepszenia Państwa hulajnogi, a nie część oryginalnego producenta. Karta produktu zawsze podaje, czy to część oryginalna.

Część oryginalna pochodzi od producenta i jest zaprojektowana dokładnie dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom może wytwarzać inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Każda karta produktu podaje rodzaj części.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Można też skorzystać z pomocy jednego z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są oryginalne i nowe, nigdy używane ani odnowione. Każdy produkt jest kontrolowany, zanim wyjedzie. Nasz magazyn jest we Francji, żeby szybko i sprawnie wysłać Państwa zamówienie.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Jeśli jest na stanie, często dociera 48–72 h po wysyłce, z możliwą dostawą w sobotę, ale nigdy w niedzielę. Zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może zostać wysłane tego samego dnia, jeśli produkt jest na stanie. We Francji metropolitalnej za standardową dostawę nic Państwo nie płacą. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, w zależności od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, prawo odstąpienia od umowy daje Państwu 14 dni od otrzymania, bez podawania powodu. W tym celu prosimy odesłać go nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od zwracanej kwoty. Przed każdą wysyłką prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a wyjaśnimy, jak postępować.