Najpierw prosimy przeczytać kartę produktu, z marką, modelem i listą kompatybilności. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. W razie wątpliwości prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części, zwłaszcza jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii.

Nie. To część custom Funtrott, stworzona do personalizacji lub ulepszenia Państwa hulajnogi, a nie część oryginalnego producenta. Karta produktu zawsze podaje, czy to część oryginalna.

To część dostarczana przez producenta, zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Karta zawsze określa rodzaj części.

Jeśli dobrze radzą sobie Państwo z mechaniką, mogą to zrobić sami, zależnie od części. W przeciwnym razie zrobi to za Państwa jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy o kontakt z podaniem modelu Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne, nigdy używane ani odnowione. Kontrolujemy każdy produkt przed nadaniem. Wysyłamy z naszego magazynu we Francji, szybko i starannie.

Tak, 2-letnia ustawowa gwarancja zgodności obejmuje wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca to my załatwiamy formalności. Wystarczy otworzyć zgłoszenie w swoim panelu Zgłoszenia serwisowe lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Jeśli produkt jest na stanie, zamówienie opłacone w dzień roboczy przed godziną 11 czasu paryskiego może wyjść tego samego dnia. Dostawa do Polski: w ciągu 3 do 4 dni od wysyłki, od 10,15 €. Dokładny termin pojawia się na karcie produktu, zależnie od Państwa adresu i wybranego przewoźnika.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Finansowanie Siko Mobility pozwala też zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Akceptujemy również karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić kompletny, ze wszystkimi akcesoriami. Jeżeli jest uszkodzony lub był używany w zakresie wykraczającym poza niezbędny do sprawdzenia jego działania, od kwoty zwrotu odlicza się obniżkę odpowiadającą utracie jego wartości. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.