Pierwszym punktem odniesienia jest karta produktu, z marką, modelem i listą znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy części oryginalnej najlepiej wybrać tę przewidzianą dla Państwa dokładnego modelu. Przy najmniejszej wątpliwości, zwłaszcza gdy istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Tak, to oryginalna część Kukirin, zaprojektowana przez producenta dla danego modelu. Nasze części oryginalne są oficjalne. Karta produktu zawsze podaje, czy część jest oryginalna.

Oznacza to, że część pochodzi od producenta i została zaprojektowana dla danego modelu. Z kolei część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem producenta. Rodzaj części jest określony na każdej karcie.

Zależy to głównie od części i od tego, jak radzą sobie Państwo z mechaniką. Jeśli Państwo wolą, zrobi to jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy skontaktować się z naszym zespołem i podać model Państwa hulajnogi.

Tak. Wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne, nigdy używane ani odnowione. Każdy produkt jest sprawdzany przed wysyłką.

Tak, gwarancja producenta obejmuje wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą i zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładne koszty i termin wyświetlają się, gdy wybierają Państwo przewoźnika, przed płatnością.

Można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, jeśli spełniają Państwo warunki. Przy dłuższym okresie spłaty finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay też są akceptowane.

Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Prosimy odesłać go nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od zwracanej kwoty. Prosimy napisać do nas z numerem zamówienia przed wysyłką, a wyjaśnimy dalsze kroki.