Najpierw prosimy sprawdzić kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części.

Tak, to oficjalna część Kukirin, zaprojektowana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Każda oryginalna część, którą sprzedajemy, to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie.

To część dostarczana przez producenta, zaprojektowana dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Karta zawsze określa rodzaj części.

Tak, jeśli mają Państwo trochę doświadczenia w mechanice, ale to zależy od części. W przeciwnym razie zajmie się tym jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy o wiadomość z modelem Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są nowe i oryginalne, nigdy używane ani odnowione. Kontrolujemy każdy produkt przed nadaniem.

Tak. Wszystkie nasze części zamienne i akcesoria są objęte gwarancją producenta. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładny termin i koszty są podane przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej trzeba liczyć 4 € opłaty za odesłanie, potrącanej ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a prześlemy instrukcje.