Pierwszym punktem odniesienia jest karta produktu, z marką, modelem i listą znanych kompatybilnych hulajnóg. Przy części oryginalnej najlepiej wybrać tę przewidzianą dla Państwa dokładnego modelu. Przy najmniejszej wątpliwości, zwłaszcza gdy istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy o wiadomość z modelem, numerem seryjnym i zdjęciem części. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego.

Tak, to oryginalna część Kukirin, zaprojektowana przez producenta dla danego modelu. Nasze części oryginalne są oficjalne. Karta produktu zawsze podaje, czy część jest oryginalna.

Oznacza to, że część pochodzi od producenta i została zaprojektowana dla danego modelu. Z kolei część kompatybilna lub custom może pochodzić od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, ale nie jest oryginalnym komponentem producenta. Rodzaj części jest określony na każdej karcie.

Tak, jeśli dobrze radzą sobie Państwo z mechaniką, ale to zależy od części. Jeśli Państwo wolą, zajmie się tym jeden z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić, wystarczy napisać do nas i podać model Państwa hulajnogi.

Tak, jest oryginalny i nowy. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Każdy produkt jest sprawdzany, zanim wyjedzie.

Tak, gwarancja producenta obejmuje wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jesteśmy oficjalnym autoryzowanym sprzedawcą i zajmujemy się formalnościami za Państwa. W każdej sprawie prosimy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładne koszty i termin widzą Państwo, wybierając przewoźnika, przed zapłatą.

Można rozłożyć płatność na raty bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Aby rozłożyć płatność na dłużej, finansowanie Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Oczywiście akceptujemy też karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, od dnia otrzymania mają Państwo 14 dni na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez podawania przyczyny. Należy go zwrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od kwoty, którą zwracamy. Prosimy napisać do nas z numerem zamówienia przed wysłaniem paczki, a podamy dalsze kroki.