Najpierw prosimy sprawdzić kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części.

Tak, chodzi o oficjalną część Kukirin, przewidzianą przez producenta dla danego modelu. Każda oryginalna część w naszym katalogu to oficjalna część marki. Tę informację zawsze znajdą Państwo na karcie produktu.

Część oryginalna pochodzi od producenta, dla danego modelu. Część kompatybilna lub custom pochodzi od innej marki. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem producenta. Karta produktu zawsze określa rodzaj części.

Wszystko zależy od części i Państwa umiejętności mechanicznych. Montaż można też powierzyć jednemu z naszych partnerskich warsztatów. Nasz zespół może też doradzić. Prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, wszystkie nasze produkty są oryginalne i nowe, nigdy używane ani odnowione. Każdy produkt jest kontrolowany, zanim wyjedzie.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Dokładny termin i koszty znają Państwo już przy wyborze przewoźnika, przed zapłatą.

Tak, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Aby rozłożyć płatność na dłużej, Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można również zapłacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Tak, mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej trzeba liczyć 4 € opłaty za odesłanie, potrącanej ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a prześlemy instrukcje.