Najpierw prosimy sprawdzić kartę produktu. Znajdą tam Państwo markę, model i listę znanych kompatybilnych hulajnóg. W przypadku części oryginalnej prosimy wybrać tę do Państwa dokładnego modelu. Jeśli mają Państwo wątpliwości albo istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii, prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części.

Tak. To oficjalna część Kukirin, zaprojektowana przez producenta dla kompatybilnych modeli. Wszystkie oryginalne części, które sprzedajemy, to oficjalne części marki. Karta produktu zawsze podaje, czy to część oryginalna.

Część oryginalną dostarcza producent dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom wytwarza inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Na każdej karcie zaznaczamy, o jaki rodzaj części chodzi.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Można też skorzystać z pomocy jednego z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy napisać do nas, podając model Państwa hulajnogi.

Nie, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy go przed wysłaniem.

Tak, gwarancja producenta obejmuje wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Jako oficjalny autoryzowany sprzedawca to my załatwiamy formalności. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie lub skontaktować się z naszym serwisem posprzedażowym.

Dokładne koszty i termin wyświetlają się przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Tak, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal, pod warunkiem spełnienia kryteriów. Aby rozłożyć płatność na dłużej, Siko Mobility pozwala zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. Można również zapłacić kartą płatniczą, Apple Pay lub Google Pay.

Tak. Mają Państwo 14 dni od otrzymania na odstąpienie od umowy, bez podawania przyczyny. Produkt musi do nas wrócić nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. W przypadku części zamiennej opłata za odesłanie w wysokości 4 € jest potrącana ze zwracanej kwoty. Przed nadaniem paczki prosimy napisać do nas z numerem zamówienia, a podamy dalsze kroki.