Najpierw prosimy przeczytać kartę produktu, z marką, modelem i listą kompatybilności. W przypadku części oryginalnej najlepiej postawić na tę do Państwa dokładnego modelu. Część kompatybilna nie zawsze zastępuje oryginalną jeden do jednego. W razie wątpliwości prosimy napisać do nas, podając model i numer seryjny oraz dołączając zdjęcie części, zwłaszcza jeśli istnieje kilka wersji zależnie od rocznika, sterownika lub baterii.

To część oryginalna, czyli oficjalna część Kukirin zaprojektowana dla kompatybilnych modeli. Nasze części oryginalne pochodzą od marki. Karta produktu zawsze podaje rodzaj części.

Część oryginalna pochodzi od producenta i jest zaprojektowana dokładnie dla danego modelu. Część kompatybilną lub custom może wytwarzać inna marka. Służy do konserwacji lub personalizacji, choć nie jest oryginalnym komponentem. Każda karta produktu podaje rodzaj części.

To zależy od części i Państwa doświadczenia w mechanice. Jeśli Państwo wolą, może się tym zająć jeden z naszych partnerskich warsztatów. W sprawie porady prosimy skontaktować się z naszym zespołem, podając model Państwa hulajnogi.

Tak, jest nowy i oryginalny. Nie sprzedajemy produktów używanych ani odnowionych. Sprawdzamy każdy produkt przed wysłaniem.

Jest objęty gwarancją producenta, jak wszystkie nasze części zamienne i akcesoria. Formalności z marką bierzemy na siebie jako oficjalny autoryzowany sprzedawca. Wystarczy otworzyć zgłoszenie na swoim koncie albo napisać do naszego serwisu posprzedażowego.

Dokładne koszty i termin są widoczne przy wyborze przewoźnika, przed płatnością.

Tak, jeśli spełniają Państwo warunki, można zapłacić w ratach bez dodatkowych kosztów z Klarna lub PayPal. Z finansowaniem Siko Mobility mogą też Państwo zapłacić w 3 do 84 ratach przy kwalifikujących się zakupach. I oczywiście akceptujemy karty płatnicze, Apple Pay i Google Pay.

Tak, prawo odstąpienia od umowy daje Państwu 14 dni od otrzymania, bez podawania powodu. W tym celu prosimy odesłać go nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, ze wszystkimi akcesoriami. Przy częściach zamiennych 4 € opłaty za odesłanie odliczamy od zwracanej kwoty. Przed każdą wysyłką prosimy o wiadomość z numerem zamówienia, a wyjaśnimy, jak postępować.